深圳:东风日产安全保障承诺 向担忧sayNo
购买车险是每位车主降低意外风险的必要途径。但遗憾的是,大部分车险都对群体性事件束手无策,一旦遭遇类似事件,车主往往需要自付损失,难以真正享受安全无忧。
【亚讯车网 www.yescar.cn】购买车险是每位车主降低意外风险的必要途径。但遗憾的是,大部分车险都对群体性事件束手无策,一旦遭遇类似事件,车主往往需要自付损失,难以真正享受安全无忧。
有见及此,东风日产就在针对这种商业保险缺失,充分吸取涉日事件的经验,在400万台产销规模达成之际,秉承客户利益至上的原则,向全体新老车主推出"安全保障承诺",让广大消费者能大声地对"担忧"sayNO。
该项承诺的核心内容是,"在特定意外事件背景下,由第三方恶意造成的车辆损毁以及人身伤害,东风日产将承担车辆全额损失以及相应的人身伤害补偿。"更值得一提的是,此次"安全保证承诺"无需车主支付任何费用。不管是东风日产的400万保有车主还是未来新车主,都可以无偿享受此项承诺的贴心保护。
东风日产副总经理任勇表示:"保障消费者利益不受任何损害,是企业经营的应有之义,也是东风日产的份内之责。车主是东风日产最宝贵的财富,东风日产将尽最大努力,让全体车主放心,享受真正安全无忧的精彩汽车生活。"
业内人士也表示,东风日产虽然不是第一家针对群体性事件做出赔偿的车企,但其推出的惠及超过400万新老车主的"安全保障承诺",无疑开创了国内汽车行业里的先例。其覆盖范围之广、推广力度之大,都彰显了其作为领军车企的气度和魄力。
自成立以来,东风日产一直站在消费者的角度,致力为车主提供安全无忧、关爱无限的服务。从"保险管家",到"N易贷",再到"五个安心"服务,东风日产每一次服务的推出,都是秉承了"客户至上"的原则,为广大车主提供省心、舒心的移动生活享受。此次"安全保障承诺"的推出,既是东风日产在继承过往经验的基础上,对特定事件所做的快速反应,同时也是东风日产"为客户价值而奋斗"的又一次体现。
此次"安全保障承诺"一方面彰显了东风日产作为行业领军车企的气度和魄力,面对社会事件所承担的高度社会责任,一方面又以安全无忧、细致入微的关怀和保障赢得了潜在消费者的信任和良好的口碑。这一多边共赢的举措,将极大地提高客户满意度,助力东风日产建立起良好的企业形象。在这讲究合作共赢的年代,东风日产将通过这一系列关怀客户、提升客户价值的举措,实现企业目标与消费者利益的一致双赢。
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