大兴雷克萨斯提供“一对一”优质服务

时间：2012-12-18 18:07 编辑：林翠樱 www.yescar.cn来源：评论：（0）

标签：大兴雷克萨斯

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深圳大兴雷克萨斯创立于2007年，是深圳十大经销商之一“大兴汽车”属下全资子公司，是集新车销售、维修服务、零配件供应、信息反馈于一体的雷克萨斯特约4S店。

　　【亚讯车网 www.yescar.cn】品牌档案：

　　深圳大兴雷克萨斯创立于2007年，是深圳十大经销商之一“大兴汽车”属下全资子公司，是集新车销售、维修服务、零配件供应、信息反馈于一体的雷克萨斯特约4S店。

　　大兴雷克萨斯连续多年蝉联全国雷克萨斯经销店全国销量冠军殊荣，并被雷克萨斯中国授予最高成就奖：全国唯一五星经销商称号，凭借出色的表现，曾荣获全国杰出技术奖、全国杰出销售服务奖、全国杰出保修服务奖、服务认证杰出经销商、“全国优秀汽车经销商”等多项荣誉。

　　品牌好事迹：

　　屡获“金牌经销商”称号

　　在公司的独特经营理念指导下，独家创新售后一对一服务模式，使每一位客户都可尊享专业人员一对一服务，并提出52项免费检测、深圳市内4年免费拖吊以及来厂保养免费洗车等多项创新服务，真正做到将价值回馈给客户，形成了独特的汽车服务品牌。

　　得益于其良好的品牌形象，作为豪华车标杆企业的深圳大兴雷克萨斯已连续4年获得金牌经销商的称号。创新者的脚步永远不会停止前进，作为深圳大兴雷克萨斯的终极目标，提高客户满意度、追求完美的服务是其一直坚持的理念，这为深圳汽车行业的发展提供一个可参考的样本。在深圳这个前沿都市，消费者要求越来越高，个性化需求越来越强，汽车经销商要不断完善自我，才能在市场激烈的竞争中处于不败之地。

　　品牌好声音：

　　【车商语录】

　　大兴雷克萨斯总经理：提升客户满意度

　　“销量的提升并不是我们的最终目的，我们的最终目的是提升客户的满意度。使大兴雷克萨斯的服务品牌深入人心。”众所周知，雷克萨斯的服务在众多豪华汽车品牌力是首屈一指的，无论是超长期的免费保修保养政策，还是著名的待客之道“八步法”，都市创汽车行业之先河的服务标准！而大兴雷克萨斯作为全国销量冠军及全国唯一官方认定五星级经销商，更是高品质服务的典范。

　　【车主心声】

　　杨先生（雷克萨斯ES300h车主）

　　“当时想换车的时候，还是比较了很多品牌和4S店，我的要求就是产品质量要好，服务质量要好。选来选去最后选择了雷克萨斯，而且选择了大兴汽车。从店里看车试驾，到后来订车，销售顾问都非常有耐心，没有我想要的颜色时，帮我找很多人去调货。每次去维修保养，都有专门的人接待，人还没有下次，工作人员就迎接上来了，这种服务态度就让人觉得放心。”（南方都市报）