不仅扎心还暖心 优信列车美术馆成世界杯最走心营销

随着赛程的推进，广大球迷们即将迎来世界杯最紧张刺激的时刻——决赛。与此同时，由众多品牌联手打造的世界杯营销战役也进入收官阶段。在这场现象级的体育营销大战中，优信二手车别出心裁，和球迷“憾”与“燃”的世界杯情绪爆发期相结合，通过收集上万份关于“憾”和“燃”的故事，并与知名插画师跨界合作，在杭州地铁2号线打造了一家可移动的“憾”与“燃” 优信·列车美术馆，意外收获了由网友颁发的“世界杯最走心营销”大奖。

“上车！出发！关网络！当全世界都找不到我，我就找到了真我。”、“听了前人那么多经验，但我还是想把所有的弯路都开一遍……”随着生活节奏的加快，被互联网“控制”下的现代都市人几乎每时每刻都处在“焦虑”的边缘，而“焦虑”的根源大多来源于生活中的“可惜当初没有…”的遗憾和“要不再等等” 的梦想。而世界杯比赛期间，更是“憾与燃”的情绪集中爆发期，基于人们的这一潜在心理诉求，优信与知名插画师联手，在世界杯期间将杭州地铁2号线打造成优信“憾与燃”列车美术馆，提醒乘客要活在当下，不再错过。

据介绍，优信“憾与燃”列车美术馆的展陈文案内容分为“憾”与“燃”两大部分。在车厢的两面内墙上，一面 “当初错过的遗憾”，一面“把握现在”的精彩，两面内墙的文案内容形成鲜明的对比，既“扎心”又“暖心”。而这些内容是优信以赢世界杯门票等抽奖方式，通过微信、微博等渠道向公众公开征集并筛选出来的，语言也更加走心。当乘客置身在车厢之中时，很容易从这些朴实的文字当中找到“自己”。

走心的文字配上精美的插画，优信“憾与燃”列车美术馆俘获了大批年轻人的心，不少乘客在乘坐地铁时将符合自己心境的文字拍照上传微博或朋友圈，以此来表达自己的心情，这趟优信列车美术馆也成为了杭州最新网红打卡拍照圣地。

网友的自发传播不仅在网上带火了优信列车美术馆，更起到了意外的效果，让优信列车美术馆在不知不觉中当了一把“红娘”。美术馆上线第二天，地铁2号线列车到达学院路站时，来自浙江工商大学的大四毕业生晶晶身披婚纱上车，对相恋4年的同校男友王伟浪漫求婚。在周围乘客的祝福声中，王伟深情地答应了女友的求婚。而主动求婚的“准新娘”晶晶，正是在朋友圈看到“遗憾与现在”的网红文案，有感而发。在求婚前晶晶专程到2号线上踩点，网友“在‘车底’Solo了三十年的瑾哥哥”写出的 “当年的表白没说出口，今天的新郎不是我”这句遗憾，更加坚定了她求婚的决心。

“别人家的女朋友从没让我失望”、“听说坐2号线能脱单”、“我也想把握现在，就差个能求婚的男朋友了……”，“求婚事件”被现场乘客录成小视频传播上网，引发网友围观与调侃，单抖音平台的播放量就高达53w+，间接为优信带来了一大波关注。

在别的品牌商还在绞尽脑汁想着如何为自家品牌引流时，优信却异常轻松的获得了大波UGC，让其在此次激烈的世界杯营销中拔得头筹。对于优信此次营销的成功，业内人士分析表示：“每个人心中都有错过的遗憾，而唯一的补救方式是把握现在，给未来的自己不留遗憾。优信遗憾与现在的主题之所以能够打动人心，主要还是因为在借势世界杯比赛调动情绪的同时，抓准了现代年轻人的心理，不管是暖心还是扎心，前提都是要说到他们的心坎上。”

关键词：世界杯,列车,美术馆,遗憾,求婚