要将保证乘客安全放在工作首位

网约车接连出事，全国掀起一场网约车安全检查风暴。交通运输新业态协同监管部际联席会议决定自9月5日起，在全国范围内对所有网约车顺风车平台公司开展进驻式全面检查。9月10日，交通运输部、公安部宣布即日起至12月31日，在全国范围组织开展打击非法从事出租汽车经营的专项整治行动。

暂停7天深夜出行服务并做出整改后，滴滴出行宣布从9月15日起恢复该项服务，同时试行深夜运营规则。试运行期间，滴滴快车及专车司机在深夜需满足注册时间超过半年、安全服务超过1000单等条件才能接单。

市民梁女士说，因为工作关系，她经常在凌晨后用滴滴叫车回家，各类司机都见过，有的司机服务态度很好，但有的司机会向乘客要电话号码或询问是否结婚等私人问题，还有的司机语言轻佻，让她很不舒服。梁女士表示，网约车的确让日常出行变得方便很多，但是网约车能够保证乘客的安全才能让乘客更放心。针对用户提出的需求，网约车平台都在进行整改，通过多种方法保障乘客出行安全，不断地完善自身平台。

首汽约车对车辆、驾驶员建立了严苛的准入标准，车辆必须符合网约车新政标准，司机必须是本市户籍、无犯罪记录的相关从业人员，而且一年内无驾驶机动车发生5次以上道路交通安全违法行为。并于今年4月推出CI车载智能硬件系统，对驾驶员的所有驾驶行为进行监控，并及时反馈至后台，防患于未然。

易到非常重视用户安全问题，司机在加入易到之前，易到会进行充分的背景调查，身份信息通过公安系统进行验证并确认是否存在犯罪记录，还要通过易到组织的线上考试，司机的车辆也要进行严格的当面检验。司机进入易到之后，还将接受易到自己开办的易到共享汽车学院的全方位培训，学习更方面的服务知识。

万顺叫车一直坚持着“安全出行”的公司主线，建立了驾驶员和车辆管理制度，并严格按照主管部门的要求，与公安机关对接信息，核查驾驶员背景和人车资质，对新加入的合伙人严查严审，线下面对面地审核身份资质。同时严守安全运营底线，积极对合伙人进行安全生产、职业道德教育、法纪教育等培训，务求提高合伙人的安全生产意识，保障出行安全。

乘客需要的是能够保证安全的网约车，所以网约车平台应如何让乘客能够放心地乘坐自身平台的网约车是每个网约车平台需要解决的重点问题。

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