最近在微博上看到蔚来的老客户都在感叹蔚来贴心的服务。
有位车主在蔚来APP上反映冬天在换电站充电很冷,蔚来官方立马就给换电站大变样,在换电站旁增设了休息区域,为来往换电的车主提供休息的场所。休息区域虽不大,却一应俱全,北欧实木的色调,玲琅满目的精品,让人忘记了这是在高速服务区进行换电。蔚来考虑的是用户可以在换电站休憩片刻,让人和车都恢复满满能量回到驾途中,出门在外爱家人的最好体现就是对自己生命负责。
蔚来车主微博时评
2月初,蔚来又出台了补贴新政策。因为2019年的国家补贴政策还未下发,蔚来为了让大家安心购车就给用户出了兜底政策, 而且除购车奖励积分和推荐奖励积分之外,还可以拿意向金红包。蔚来给用户兜底的45000国补,相当于直接送了接近3000块大红包,30000快相当于1只IWC,2只LV挎包,2个苹果XS max加1个XR,或者万岛日料连吃3个月;意向积分一天18,一年就是6750,相当于675块钱,相当于存5000块一年拿到了675元利息,年收益率13%以上。
蔚来相信:唯有将用户放在第一位的品牌,才能走的更加踏实和长远。而蔚来车主看好蔚来的,正是他们以用户至上的初心与理念。
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