【2020年2月2日,上海】面对新型冠状病毒肺炎疫情的严峻形势,为减轻经销商伙伴的压力,沃尔沃汽车启动了包括不设2月销售目标、直接为经销商员工发放人员补贴、诸多业务项目专项支持等多项经销商关怀政策。这是继捐赠1100万人民币用于支持新型冠状病毒疫苗研发和采购紧急医疗物资后,沃尔沃汽车在疫情期间采取的又一系列重大举措,用最直接和务实的方式与经销商伙伴携手前行,共克时艰。
新冠状病毒不仅带来了巨大的健康威胁,并给短期的经济形势造成了冲击。疫情对车市影响也逐渐显现,门店客流明显下滑,大量订单车辆交付困难,经销商承受巨大经营压力。沃尔沃汽车在疫情发生以后,第一时间预判到了对业务的影响,并且始终将经销商的安危放在核心位置进行考虑。为降低突发疫情给经销商在经营上带来的压力,沃尔沃汽车决定放宽业绩考核,并且不设定2月份销售目标;同时,考虑到经销商人员的收入可能因为疫情受到影响,为减轻经销商财务压力,沃尔沃汽车直接为经销商工作人员提供总额超千万人民币的人员补贴。这些举措无疑将给身处疫情寒冬中的经销商带去最务实和有力的支持,有效减轻他们的运营压力。
另外,沃尔沃汽车还从多方面入手全面为经销商助力,包括加紧与银行进行磋商,降低小部分经销商的到期还款风险;对处于在建阶段的新授权4S店等项目,均在约定开业日的基础上延长豁免期;暂停经销商标准审计等现场检核项目;暂停面授课程和到店辅导,加强线上课程内容,供经销商的员工在线进行技能提升;加强近期的线上营销投入和支持等。
与此同时,沃尔沃汽车高度重视经销商所有员工的健康与安全,反复要求所有经销商必须关心、关注每一位员工的身体状况。在疫情期间每天必须要定时进行室内消毒,工作人员不能带病上岗,在岗人员佩戴口罩工作,为员工和消费者提供安全健康的服务环境。对于沃尔沃汽车而言,所有员工和消费者的健康和安全是最为重要的。
沃尔沃汽车始终秉持以人为核心的理念,全力支持、悉心呵护经销商的所有员工和消费者,既是沃尔沃汽车对于经销商伙伴的珍视,也充分体现了沃尔沃汽车对于企业社会责任的担当。疫情当前,沃尔沃汽车愿与所有经销商伙伴一起并肩前行,我们坚信无尽的黑暗后终会迎来破晓,勠力同心定能共克时艰!
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