弹个车 “异化”汽车融资租赁？看看真实的维权诉讼案例

进入信息社会,随处可见的广告已经成为我们生活的一部分。相信很多人都在电梯间、实体店等看到过这样一则有点魔性的广告,它宣传的“先租后买,1成首付弹个车”等概念极富有吸引力,让人们在想要买车时,第一时间就想到了弹个车汽车融资租赁。然而,就是这样一种深入人心的汽车消费新模式,却因为广告而遭遇指责,甚至被冠以“不当宣传”的名号。那么事实真相究竟如何呢?让我们先从弹个车汽车融资租赁这种购车模式说起。

与传统全款买车、银行贷款买车不同,弹个车平台上采用的是一种新的汽车销售模式——汽车融资租赁。这种汽车金融消费模式在欧美已经非常成熟并普及,而在我国,弹个车2016年国内首创汽车融资租赁模式,2018年我国汽车融资租赁的市场规模约为2255亿元,预计未来三年的复合增速为20%左右,成长空间巨大。

汽车融资租赁的最大优点在于,不仅能够降低汽车消费门槛,而且资格审核手续流程也比较简洁方便,用户通过弹个车购车最快只需要5分钟就能够完成在线资格审核。对于一些收入稳定积蓄不多,或者是资金周转不灵活的消费者,弹个车购车模式可以帮助他们以较低的门槛提前开上新车,享受有车生活。

所以,所谓弹个车的广告魔性,除了广告本身形式新颖,容易进入大众认知,根本原因还是其低门槛购车模式具有很强的吸引力,为弹个车广告赢得了广泛关注。

不过,常言说“人红是非多”,弹个车,也因为模式太火而遭遇了一些非议。其中就有人认为,弹个车广告魔性涉嫌“不当宣传”。那么,究竟什么是“不当宣传”、“虚假宣传”呢?我国反不正当竞争法第二章第八条规定:经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。 新广告法第二十八条也规定:广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告。

根据上述法律规定看来,弹个车广告清晰阐述了“先租后买,1成首付”的汽车金融购车模式,广告内容真实准确,并无欺骗误导等问题。相反,相比其他平台不够严谨的广告用语,弹个车在业务合规和用语规范上,其实走在了行业前列。例如,其他融资租赁平台都以“支付首款”或“首付”指代用户的第一笔支付款项,而弹个车的表述是“首付租金”,因为在汽车融资租赁行业,在租赁期的用户在缴清尾款之前,暂时不具有汽车的所有权,弹个车用此表述清晰提醒消费者“首年所有权不在其名下”的特性,非常规范的广告用语和业务表述有效避免了纠纷争议。而且,最近有多起法院判决,均认为弹个车宣传用语并不存在虚假的的问题,也不存在误导用户的情况,从法律方面为弹个车宣传用语做出了澄清。比如,今年3月20日,浙江省杭州市余杭区人民法院针对一起汽车融资租赁诉讼做出判决,驳回了陈先生起诉弹个车的所有诉求,认定陈先生宣称的“双方签订的电子版协议并非本人真实意思表示”、“大搜车的宣传涉嫌欺诈”等问题并不存在。法官认定弹个车不存在欺诈,与用户签署的电子合同没有被修改,驳回了陈先生“退1赔3”诉求,同时支持了大搜车方面要求陈先生支付租金、逾期付款违约金、律师费、取证费等诉求。

可见,弹个车在广告宣传方面务实严谨,严格遵守相关法律法规规定,对于行业的良性发展具有积极意义。相比之下,某些汽车融资租赁平台为了抢夺市场,在广告宣传上大肆使用吸睛的宣传用语,甚至不惜夸大其词,有违广告法的本意。而弹个车及大搜车频繁被黑,很可能也是竞争对手的恶意攻击,目的无非是通过不正当手段打压弹个车,趁机夺取市场。但在事实面前,相信广大消费者一定会擦亮眼睛,看出其中的门道,并继续信任支持守法宣传、合规经营的弹个车。

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