优信推出7天无理由退车，底气来自品质自信

“二手车还能无理由退车,在优信买车让人放心多了!”优信二手车西安超级大卖场,正在选车的蒋先生了解到优信最新推出7天无理由退车保障格外兴奋。

近日,优信二手车迎来售后保障重磅升级,将过去“三天免费试用”升级为“七天无理由退车”,优信所有在售自营车辆均可在交车后七天内随时提出退车申请,只要车辆行驶里程不超过1000公里,且无新增损伤、无备件附件丢失情况,即可退车,也无需交纳任何额外费用。

在日常网购中“7天无理由退货”很常见,但在二手车领域却不常有,因为二手车属大宗消费,如果退车,商家要背负物流费、检车费、人工费等等,成本极高。优信推出“七天无理由退车”这一行业最高售后保障,显然有着十足的底气。其中最关键的就是优信自建库存模式转型。

据优信集团发布2021财年第三季度财报显示,今年4月优信已完成自建库存模式的战略转型,转型后优信对整个二手车供应链有了更强的控制和管理能力,从车源的选择和品质把控,再到全国范围内的物流和售后服务,优信对自己的品质和服务有着绝对的自信。

事实上,今年4月后,因为选品和检测的高标准把关,优信已售出的自营车辆极少有人退车。在车源方面,优信在手续、里程、车价、车况、车龄五大方面设置准入门槛,仅有20%的高性价比好车才能上架优信平台。此外,自营车辆还要通过静态检测、动态检测、举升检测、电子检测四大检测项目,经过专业的技师和专业的设备, 300多项的综合检测合格后才能正式上架售卖。

本次服务升级除七天无理由退车以外,优信二手车APP还推出一口价模式,让价格完全透明,省去砍价环节,直接将低价展示给消费者。优信方面表示,将通过自采车源、提高准入门槛、自建装备中心等举措,继续降低成本,让利消费者,让消费者可以在优信轻松买到“新车品质,二手价格”的高性价比好车。

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