随着各大驾校硬件基础设施的不断完善,持续提升软服务能力就成为了赢得流量,打造自身核心竞争力的关键。在服务至上和口碑为王的时代,如何依托互联网思维,在线上获得流量与好评,从而拓展线下获得更多生源的能力,是每一个具备创新意识的驾校领导开始考虑的事。事实上,驾校也都清楚,在招生中价格优惠只是其中的先决条件,更多的需要依靠教练队伍素质整体提升,能提供更好的学车体验,同时依托互联网的有效导流和黏度。三者合一,“学员在哪里”将不再是一个难题。因此,近年来,驾校创新思维和和加强营销服务体系建设呈现出加速快跑的大趋势。2021年7月28日,由专注于全国汽车生活服务领域的移动互联网公司车轮互联旗下超级驾校,超级教练APP,车轮驾考通APP,超级教练路考仪联合主办,针对驾培机构领导、教练员的驾培精英特训平台——第三十六期“车轮学院”驾培骨干特训营_长沙站活动在湖南省长沙市半棠酒店隆重举行,来自三湘大地上百驾校领导和骨干教练团队积极参与了此次为期两天的学习交流活动。
众所周知,驾培行业正在政策驱动和口碑驱动下迅速变革,传统驾校转换互联网营销思维是行业发展的必然趋势。本次特训营以新思维助力驾校升级改造,充分利用网络工具招生、差异化营销为主旨,特别邀请了多位业内专家和车轮学院精英讲师一起,为与会来宾详细分析了当前驾培行业的招生形势并针对痛点提出了解决方案。会议中,讲师课程非常务实的紧密围绕“营销”和“招生”话题而特设,并给出了以提升教练的时代气质和综合素质为核心思路的转型方案,内容特别适合当前驾校所面临的困惑点,非常具备时效性和可操作性。驾校领导们和教练们认真聆听行业专家的演讲,现场学术互动研讨的氛围十分浓厚。
本站的精英讲师团队包括:全国驾校实战营销专家干维先生、中国驾培管理实战专家 宋秉忠先生和车轮学院精英导师王之才先生,他们分别就营销管理、驾校管理和教学管理三大领域进行主题授课。
在上午培训营正式“开营”后,干维导师首先授课,他的课件主题《驾校招生营销策略》非常具备宏观性和整体性,让现场迅速进入了思考和交流的氛围。干维导师就“如何提升驾校营销策划能力”、“如何拓展驾校推广渠道”、“如何精准抓取驾校私域流量”等热门问题不仅给出了系统的方法论,并针对驾校营销的落地实操、招生话术,以实际落地案例进行了详细的解答。
下午的课程中,首先是宋秉忠导师带来的《人力资源管理在驾校的应用》,主要涉及到以下几个方面:人力资源规划、招聘选拨配置、培训考核开发、绩效考评管理、薪酬福利管理和劳动关系管理。宋秉忠导师说,驾校领导要从五个方面去提升人力资源管理的问题,首先是“智”——要善于解决问题;然后是“信”,这是生存发展的根本;同时要有“仁”有“勇”,即懂得凝聚人心,又敢于迎接挑战;还要有“严”,坚持做到制度严于公正。课程中,宋秉忠导师通过对国内明星企业如华为,和行业内的相关案例和在坐驾校领导们进行了深入的交流探讨。
之后,车轮学院的明星导师王之才先生,针对广大教练员的素质培养,提出了“驾校需要提供需求差异化服务、同比差异化服务、异业差异化服务和可视化差异服务的解决方案。王之才作为一线教练员,极具针对性的提出:新时期驾培人,尤其是一线教练员应转换4个角色:从自由职业到技能教师、从技能型到综合素质型、从操作员到指导员、从自我服务到服务他人。他给出的全面素质培养“四点建议”是依托自身多年教学经验总结而成——首先应该在教学中做场景,让教学过程留痕迹;同时要重视勤留作业,勤讲范例故事,因为驾校和自身品牌建设源于口碑;要重视教学教案的准备,因为招生方法与话术均源于教案。王之才老师就此列举了在教学中发生的鲜活案例,给现场校长们带来了实操性启发。
本次培训营在上午和下午的环节中都安排了“校长访谈”环节,让导师和行业领导有更深入的交流机会,校长们纷纷就“日常教学培训中存在的问题、驾培行业内存在的应试型教育、驾校核心竞争力”等话题发表了自身的观点,导师则根据校长们提出的问题进行了现场答疑解惑。在最后进行的“校长圆桌研讨”环节,话题同样是大家最关心的“招生”。 三位导师和驾校领导一起,就“驾校如何做好规范化教学与老学员转介绍”、“网络招生或教学工具很多,如何让自己的招生更有效果”、“驾校如何做好高考季的招生工作”、“如何帮助学员克服考前紧张,提高考试合格率”、“竞争加剧,如何应对价格战”等议题进行了深入的探讨和交流。
“车轮学院•驾培骨干特训营”线下巡讲会模式以其专业性、前瞻性和实用性,已被全国驾培机构、教练员高度认可。目前,依托在在驾培领域已形成的硬件与软件相结合的双核驱动力,车轮互联正在建构完整的驾培生态圈,助力驾培行业应时而变,向互联网化、科技化、智能化发展方向加速前进。
帮助传统驾培行业从业者平稳渡过转型期,全面利用互联网思维和工具,助推驾培行业进入一个全新时代,需要车轮互联这样的驾培头部企业不断发挥引领作用,更需要整个产业人士创新思维,协同努力,切实去帮助驾校解决如“招生”、“营销”这样的紧迫问题,这也是此次驾培骨干特训营长沙站活动举办的现实意义所在。
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