复盘2021年,“防范风险、强化监管”主旋律贯穿全年,合规成为金融科技和互联网平台发展的大前提,以微博钱包为代表的综合金融服务平台紧跟政策指导,通过精细化、多元化、贴心的业务布局,交出了一份亮眼的成绩单。
作为微博旗下综合金融服务品牌,微博钱包承载海量用户需求。据最新数据显示,截至2021年9月30日,微博月活用户已达5.73亿,日活用户达2.48亿。为给用户提供更为丰富多元的服务体验,微博钱包于2021年强化产品布局,服务可覆盖借贷、理财、保险、分期商城等诸多场景。
(微博钱包端内“我的钱包“、”理财“、”信用卡“、”闪耀商城“展示界面)
其中,微博钱包借钱板块持续优化业务合规流程,加大随借随还低息产品服务规模,并推出面向微博内中小微企业主的小微产品服务,助力实业发展。理财板块推出“攒钱宝”服务,方便用户分散、小额、强流动性理财需求。服务创新方面,微博钱包2021年推出“先买后付”产品闪耀商城,主打“潮流数码”、“美妆护肤”、“珠宝首饰“、”生活日用“四大板块商品分期服务。
此外,微博钱包逐步强化品牌建设,于3月份推出首支品牌宣传片,以“勇气’为主题,阐释微博钱包用户对梦想的坚持和追寻。9月,微博钱包发起“天选富贵儿”活动,10月,微博钱包推出“28发财日”主题活动,把每月28日定为平台专属福利日,通过多元化的主题活动,微博钱包面向新、老用户发放现金红包以及多元化的产品体验福利。
最为关键的是,“全民反诈”背景下,微博钱包作为金融服务平台,在2021年不断强化金融知识科普,借助微博用户信息传播优势,强化反诈主题宣传,践行企业社会责任。2021年大学生开学季期间,微博钱包聚焦校园欺诈,推出“大学生开学季钱包保卫战”主题活动,在微博内发起大学生钱包保卫战相关话题,联动权威媒体南方都市报发布《大学生金融反欺诈调研报告》,并在微博内面向大学生群体推出“钱包保卫战H5互动游戏”、“当代大学生金融欺诈图鉴” ,不仅提高了大学生群体的反诈意识,也引发行业内的讨论和关注。
凭借2021年业务布局,微博钱包也先后斩获多个行业媒体奖项。展望2022年,微博钱包也将进一步夯实平台产品服务能力,让专业金融服务惠及更多人。
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