沃尔沃全国首家城市中心店在上海正式开业,该店将展示沃尔沃的新能源车型。预计到2022年底,沃尔沃汽车将在北京、上海、广州、深圳等核心城市开设30余家城市中心店。
据官方介绍,沃尔沃上海晶耀前滩城市中心店位于核心商圈,为用户提供高质量服务,并且能够享受“同城同价全透明”,线上下单、统一价格,无需比价议价,获得更好的全流程服务体验。在城市中心店,沃尔沃将为用户安排专人接待,“加满一箱油”、“交车官方礼”、“等您到九点”、“试驾随心约”、“品味沃茶点”、“推荐享好礼”6大售前服务从实际痛点出发解决真实需求。
沃尔沃通过主导上端品牌体验中心、城市中心店实现触点精准引流;而经销商主导下端4S店、快闪店、卫星店集中转化更多用户群体,这种“上下兼顾”的商业模式能够充分完善全国经销体系,为用户提供完善的用车全生命周期体验,加深与用户之间的联系与沟通。
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