福特公司积极整合数字化渠道和体验 市场高度好评

据福特汽车（中国）有限公司近日公布的2021年销量数据显示，2021年全年共计售出汽车624,802辆，相比去年同比增长3.7%。其中，福特乘用车全年共交付汽车237,646辆，与去年同期基本持平，综合实力不容小觑。

其中，以福特探险者、福特锐界和福特锐际为代表的福特SUV车型阵营全年表现出色，福特探险者全年销量同比增长43.4%，全新福特领裕自上市后销量稳定爬坡，实现连续多月环比增长；首款战略车型福特EVOS追光者于去年11月底开始交付，其智能科技加持的时尚潮流和超凡驾驶乐趣正在赢得越来越多年轻消费者的喜爱，销量持续攀升中。

2021年，福特汽车全面加速电动车业务在华的发展，率先推出一系列颠覆性的业务模式，包括开设25家Ford Select高端智能电动车专属品牌城市店并投入运营，率先采用直销的销售模式，并通过聚焦全时用户关系的数字化体验，以及更加便捷的充电网络和充电体验，进一步深化福特在中国电动车市场的投入，加速福特品牌电气化转型。与此同时，国产福特Mustang Mach-E已 于去年12月开始正式交付，开启了中国车主的福特Mustang Mach-E之旅，首次将智能纯电SUV的驾驶激情与乐趣带给国内电动车用户。

在不断升级的客户体验领域，福特汽车针对中国消费者家庭化和多元化的趋势特征，将“先锋创新”的品牌精神和“待客如亲”的服务理念进行融合，通过升级经销商展厅和服务，整合数字化渠道和体验，以科技创新和充满亲情的客户体验，进一步完善全时全方位的新型客户关系。未来，整个福特品牌的产品、服务和线上线下的客户接触点都将充分发挥各自的优势，为中国消费者创造更好的体验和更多的附加价值。

作为知名的跨国车企，福特汽车预见了市场转型的大环境。产品团队在人工智能科技、数字化技术、产品和服务体验等优势领域，持续围绕中国消费者需求和技术发展趋势不断创新，加速组织结构的调整与升级，为福特销量持续飙升打下了扎实的基础。

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