上汽大众售后：遇到交通事故，“公了”还是“私了”

遇到交通事故，要保持平静理智的心态，但一味讲究以和为贵也是不可取的。要知道，交通事故中，“公了”和“私了”还是有很大差距的，上汽大众售后提醒各位车主，分清“公了”“私了”之间的界限，当责任难以界定时，不能为了一时省事而留下隐忧，可以咨询上汽大众售后并由交管部门定责。

上汽大众售后——“私了”还是“公了”?

“私了”省时省力。“私了”是双方当事人协商或在交警协调下达成一致，“私了”解决交通事故。通常发生轻微事故，只有车身损伤而无人员伤亡，无违法行为(酒驾、无证驾驶等)责任清晰且赔偿金额较少，可“私了”解决，省时又省力。

“公了”并不复杂。所谓“公了”，就是由交管部门进行责任认定与划分，并对违法一方进行处罚。责任方可通过保险进行赔付。其实，可“私了”的案件报交警，走快速理赔流程“公了”处理，也不复杂。

上汽大众售后——快速理赔流程

开启双闪，放置三角警告牌；所有成员下车到远离车流的安全地带；双方互查证件并留联系方式；多角度及碰撞位置特写拍照留证；移车至安全位置报案；由主责、全责方报案保险公司进行定损理赔。

上汽大众售后——人伤、违法、争议事故，只能“公了”

当出现人伤事故和违法行为时，不能“私了”，只能“公了”。此外，如果交通事故情节严重，双方各执一词，尚未明确责任，当及时报警而非“私了”。

上汽大众售后——构成违法切勿“私了”

酒驾、毒驾、无证驾驶不能“私了"。三无车辆、外埠车辆不能“私了”，需交警出具事故认定书，才能办理快速理赔。损坏他人资产如宠物等时不能“私了"。

上汽大众售后——人伤、违法事故处理流程

遇到人伤、违法事故应及时拨打122联系交警并通知保险公司处理。交警现场勘查人伤、车损及违法行为，听取当事人证词后，根据情况和相关资料，判定事故责任，然后提报给保险公司启动理赔程序，鉴定车损，收集伤者医疗单据证明。

双方当事人在伤者治疗终结或定损后，进行赔偿调解，调解成功，签署《调解书》；未成功，可在法定时效内向法院提起民事诉讼；最后由保险公司根据保险条款规定进行理赔。

总结：通过上汽大众售后了解到，“私了”的省时也许只是一时，有时其背后可能隐藏着无尽的纠缠烦忧。最好的办法还是车主应当加强有关法律知识，遇到事故时，根据实际情况理性分析或者是有效的沟通，共同寻求最佳解决方案。

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