高合汽车：对音响品牌等宣传事件做出声明

7月15日，主针对近期50位车主联合聘请律师，对高合汽车的音响系统等提出质疑一事，高合汽车官方在国内社交平台处发布声明，具体如下：

　　网络上流传的这份名为《高合律师函》的文件，声称高合在音响、内饰和电池电量方面可能存在虚假宣传、构成销售欺诈，应可主张退一赔三。7月13日，同一署名律师和签章律所发表声明，确认从未向高合送达过该律师函，是律师代理委托人与高合沟通和核实事实过程中形成的内部阶段性文本，被不恰当地传播到公众视野。事实上，高合至今也未收到过该《律师函》。

　　尽管高合并未对律师函进行过接收或处置，但对于该事件给大家带来的困扰深表歉意。从高合汽车交付以来，我们以高合创享服务体系向所有车主竭力提供优质的服务。用车中的任何疑问，均可通过专属管家服务群、400热线、高合App等官方渠道及时沟通。近几日来，高合团队与本事件所涉的相关车主进行了积极和深入的沟通，对于车主和律师的所有疑问进行了细致的解答、提供了负责任的反馈。事件涉及的疑惑与误会均已消除。我们与相关车主之间已达成共识：高合并不存在网传《律师函》中所涉及的欺诈行为，也不存在网传的赔偿或补偿。

　　此次事件得到媒体和公众的广泛关注，也让高合的产品和服务被拉到聚光灯下仔细审视。对于车主在用车过程中产生的任何疑问，以及发现我们的产品和服务存在的任何不足，我们都将作为提升产品竞争力和用户体验的机会来牢牢把握。高合深知，每一位车主都选择并相信高合，支持高合“以终为始，无畏前行，把创新最终变成创造”，更值得高合尽己所能为您带来创新、共鸣、有生命力的用车体验。

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