汽车维修为什么要找正规店？上汽大众售后带来专业透明的工作流程

汽车维修应该是大多数车主都会遇到的事情吧，那么大家都会选择什么样的店进行维修呢？是专业的售后店还是随意选择？上汽大众售后提醒，只有有正规资质的售后店才能对汽车进行有效的维修养护，不正规的店无法三包，还有可能会被替换掉重要零件或者多支付维修费用。不过维修费用也不便宜，只有有效的对汽车进行保养才能减少维修次数，那么大家知道汽车多久保养一次吗？不知道没关系，大众汽车保养给大家介绍下吧！

汽车多久保养一次最好？

以大众车型为例，首次基础保养（即“首保”）发生在6个月(购车后)/5000公里时，这次保养是免费的，咱请客。第二次基础保养在6个月(首保后)/10000公里时进行；第三次及之后的所有基础保养，每1年/10000公里前来保养一次即可。以上“时间/里程”都是以先到者为准。

汽车维修为什么要找正规店？

根据2022年1月1日起施行的最新版《家用汽车产品修理更换退货责任规定》(新三包法)，消费者可以自由选择心水的保养维护供应商。只要快修店资质到位，新车质保依然受到保护。

为什么我们勇于强调竞争对手的合法性呢？因为我们售后团队对自己的服务质量和服务性价比有着足够的自信：

1、原装零部件的保证：在我们的4S店进行保养维护，您能享受到上汽大众售后团队提供的100%原装零件，绝不以次充好，绝不偷梁换柱。

对于燃油车与混动车，每次基础保养的消费大头就是发动机润滑油。机油是发动机的“血液”，原装机油具有润滑减磨、冷却降温、清洁清净、防锈防蚀、减震缓冲5大功效，非原装就不好说了。

好些不法商人瞄准了这块蛋糕，用各种方式贬低原装油液的性能，用一些玄乎的假物理名词夸大宣传自家劣质产品，说得自己比发动机供应商更懂发动机似的。不法商人赚到的是一千几百，您损失的是一台几万块的发动机。而且这损失，三包法还管不了。

2、服务人员的专业能力在线：我不是自诩“懂王”，但世界上真的不存在任何人/任何机构，比我更懂上汽大众的车。毕竟，这车是我自己造的。

快修店的大师傅就像本科生，知识面广，适应性强，但研究深度有限。厂家4S店的大师傅就像研究生，专注一个领域（特定品牌），其专业技能只针对一个品牌进行深化学习，熟练程度远超快修店。

3、大量附送的专业检测项目：除了基础保养项目之外，有一种福利是不得不关注的——每次保养时附送的检查项目。

比如下图ID.3常规保养项目中的高压电部件检测项目，在快修店是无法完成的。新能源车的高压部分对于多数快修店而言都太陌生了，他们甚至没有专业设备去完成全套高压电检测项目。

因为我们上汽大众专门培训的大师傅是本品牌专属的，接受过上汽大众的系统性专业培训，能从容应对燃油/混动/电动三种动力系统的检测与维修任务，比快修店人员更负责、更快速、更精准地找到可能出现问题的地方（很多快修店老师傅无法应对新上市的电动车产品），并及时与车主沟通。

4、德国大众认证的专业设备：我们还有一样快修店没有的大法宝——德国大众认证的全套专业设备。

就拿其中一个小项目“四轮定位仪”来说吧，我们的4S店使用的全是德国大众认证的机械，采用先进的3D技术测量方式，数据更为精准。

更重要的是，因为车子是我自己造的，所以我们的研发部门能为4S店实时提供全套原始数据，就连四轮定位这么简单的事情，都比快修店要精准，更别说刷车机、刷变速箱程序了。在外头，您真的不怕刷成板砖？

公开透明的服务过程：因为专业，因为实诚，我们从不怕公开透明。

上汽大众售后过程已用数字化技术全程跟踪，由摄像头监控记录，机油不会放多也不会放少，更不可能把您车上的原厂件拆走换走（没口碑的快修店还真有这样子做的）。

我们的保养项目和对应价格全部都会公示出来，市无二价，童叟无欺，无论男女老少过来保养，都是一样的价格。

6、保值率的保证，信心的保证：保值率是我们不得不忽视的重要因素，很多消费者在购买新车之初就将其考虑在内。这并非矫情，而是绝对的理性。

我们拥有超过1000家经销商，无论您身在何处，只要进入我们店里做保养，都能在我们的全国联网系统里面更新保养记录，这份“原厂履历”能帮助您在卖车时再提高一个价格等级，值得一提的是，即使是消费者在4S店里修理或更换的零部件，也同样享受质量担保服务。原厂件的好，谁用谁懂。

7、在快修店没有的尊贵礼遇：我们的4S店都有千万级的装修，配备单独划分出来的客户休息区域，令您坐得舒适，吃得放心，还有专业的接待人员与维修师傅，更有覆盖全国的24小时道路救援，这些专属服务都是一般快修店难以比拟的。

为了提供更好的服务，我们的售后团队最晚服务到晚上8点，您下班之后还能去做个保养，不需周末时间过来折腾。保养完，咱还免费给你爱车洗个香香，这羊毛不薅白不薅（狗头），现在大城市洗个车随便都50块钱了对吧。

以上就是上汽大众售后带来的专业级汽车维修服务，大家心动了没？上汽大众在售后这方面绝对是专业的哦。而且不清楚汽车多久保养一次的车主，也可以查看爱车的保养手册，上面也会有详细介绍，除了汽车维修，汽车保养也是上汽大众售后的专业领域，感兴趣的可以去了解一下。

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