文大力带领广汽丰田积极履责，让社会放心

穿着工作服的广汽丰田汽车有限公司(下称“广汽丰田”)副总经理文大力,戴着一个红色的臂章,上面写着“安全责任人”。 “我们所有的管理者都是安全责任人,除了工厂的安全以外,还要包括综治维稳,以及工人安全等种种安全,这个臂章是不好挂的,承载的责任比较大。”文大力在近日接受第一财经记者采访时如是说。

广汽丰田副总经理文大力接受采访

文大力谈到,包括总经理办公室、采购部、财务部等整个管理部门,他都需要负责,不能出任何安全问题,出了问题要问责,连工人放假在厂外的安全也要周全考虑到,每次凡是放假超过两天,还要专门为此开一次安全会议。

十二年来,广汽丰田就是这样事无巨细皆力求做到最好,不仅对产品安全负责,对政府监管机构、股东、客户、供应商、经销商、员工以及社区等利益相关方都本着负责任的态度,一直秉承“美好共筑、微笑共赢”的社会责任理念。

“一个家庭年收入10万到20万之间,买部车没有什么问题,但假如回退到十年前,一个家庭能够达到年收入10万,其实是很难的。如今,经济发展,人民富裕起来,大家会相继买车,这就是一个可持续发展。怎么样通过汽车,不单单带动自己能够盈利赚钱,同时也要带动客户能够有购买汽车的钱,最终找到共同富裕。这个很简单,你一定要有社会责任。某个领域富裕是不可持续的,只有大家富裕,才能支撑这么大消费品的发展。”文大力深度阐述,广汽丰田为何将企业社会责任上升至企业战略的高度。他指出,如果作为一个大的企业,没有社会责任,是很可怕的。广汽丰田要先把事情做对,然后把事情做好。即先把社会责任的方向想好,然后朝着这个方向努力,广汽丰田作为大企业一定要有这个责任,这个责任不单单是让自己富裕起来,同时也要带动产业链, 与利益相关方“美好共筑,微笑共赢”,一起努力打造良性的社会。

广汽丰田按照必尽责任、应尽责任、愿尽责任三个层次全方位构建企业社会责任,不断提升企业的责任竞争力,推动企业可持续发展。文大力指出,广汽丰田非常重视企业社会责任,与此同时,也将很多时间花在经营层面,坚持履责先从自身的运营做起。如果自己没做强大,不仅无法对社会贡献,还会给社会带来一些负担。

自成立以来,广汽丰田以构建中国NO.1环境企业为目标,全面践行“可持续发展的生产工厂”、“可持续发展的汽车产品”、“为了实现可持续发展社会的公益活动”的发展模式,构筑起世界级的汽车制造、销售以及服务体系,打造了“世界级工厂”、“新型销售网络”、“全球领先产品””为一体的“三位一体品质体系”,为顾客提供前所未有的汽车品质体验,创造了“丰田之道”和本土化完美结合的“广汽丰田模式”,并以绿色经济为“能源”,源源不断驱动企业健康持续发展。

广汽丰田汽车有限公司办公大楼

作为植根中国本土市场的一家汽车公司,广汽丰田通过汽车创造美好生活,服务和谐社会的同时,寻求可持续发展的机遇。2016年,广汽丰田销量有望突破43.5万辆,累计赢得超过287万客户的信任与支持。文大力提到,在今年3月的丰田全球出货品质监查结果中,广汽丰田两条生产线的整车品质都获得了“零缺陷”评价。作为与环境息息相关的汽车产业重要一员,广汽丰田不仅提供高品质、友好环境的汽车产品,还率先建立了“低碳工厂”、“低碳产品”、“低碳渠道”三位一体环保体系,将绿色经营理念贯穿于工厂生产、渠道销售、零部件供应等每一个环节。

广汽丰田携手经销商、供应商,积极探讨和分享绿色经营的经验,为实现“更好的汽车”和“更好的用户体验”不断努力。伴随绿色全产业链的日臻完善,广汽丰田还积极布局新能源产品,并启动建设第三生产线,以期在更好满足社会需求和绿色创新方面发展。此外,广汽丰田不断完善公益体系,提升公益行动的可持续性和社会效益。文大力谦虚地表示:“履行社会责任过程中,未必是每年都有很多创新,但我们每年都有一些持续的改善。”

今年,广汽丰田提出“用心关注每一个人”的公益品牌理念。在文大力看来,广汽丰田在履行企业社会责任过程中,模式跟理念并没有改变,但在深度和广度就有变化。“本着扎根中国、持续贡献的宗旨,我们由过去单兵作战,到现在通过新媒体、教育机构、公益组织等多个渠道平台,影响带动更多的人关注公益、并参与到各类公益活动中来。在捐建公益小学方面,过往更注重硬件建设,如今也加强软件方面建设,举行全体员工参与的小学回访活动等。还有,在安全教育上,除了在课室里设安全教育课以外,也开始注重户外体验,并利用互联网的工具,不断加强与社会各界交流。我们在宽度和深度上,都会比以前做的更多一点,每年在持续改善。”文大力强调,履行企业社会责任要做到两方面,一个是持续,一个是改善。

广汽丰田坚持不懈致力于创造人与车和谐发展的美好汽车社会,让生活在这个社会中的每一个人感受到汽车带来的快乐和梦想。文大力反映,自启动“一切为了您的微笑”的中期规划以来,广汽丰田不但实现了自身可持续发展,也给社会带来更多的微笑,让微笑充满中国大地,独乐乐不如众乐乐。

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