近日,从互联网获悉了一则消息,一位特斯拉车主假期驾驶特斯拉Model X出行,在40多度的高温下车辆出现“死机”情况,车门无法打开,重启也没有作用,“差点被闷死在车里”,幸亏他“大力出奇迹”,硬拉把手推出小缝隙才得以脱身。
后续,特斯拉服务中心对车主的情况给予回复,表示本次情况是由于12V小电瓶瞬间没电导致的,通常通常电瓶异常会进行提示更换,但瞬间没电所以导致完全锁车,需要自费更换电瓶。
随后车主表示可以付费更换电瓶,与此同时也提出了一些质疑,比如“系统故障并未提示电瓶异常,进车内才突然故障,导致我锁在车里,耽误我行程的损失及差点发生的生命危险怎么处理?如何避免后续再发生此类情况?如果再发生此事故,破窗损失谁来负责?”
特斯拉服务中心给出的回复是“需要商讨稍后回复”。
该事件引起了网友们的热烈讨论,不乏有质疑车主以及怀疑事件真实性的朋友。对此车主表示:“车门为原车自带电吸门,电池还有80%电量,不存在没有电。”同时,为了进一步明确事件的真实性,车主还表示“全程录音录像”,并且还发了一波毒誓自证。
经沟通后,特斯拉对车辆进行了全面检查,未发现其它问题,并未车主更换了小电瓶。关于电瓶故障:12V小电瓶有一定的使用寿命,大约一年半到两年就需要更换,长期停车不使用会导致寿命更短。通常情况下,如果小电瓶电量不足或出现异常,车辆会有警报提示,需要立即进行检修更换,但这次车主遇到的属于突发情况,并未提示。目前,车主和特斯拉达成了一致,车辆已被处理好并送回,本次事件已告一段落,(消息来源:微博用户@ZZZZZOEEEEE)
免责声明:本文转自网络,仅代表作者个人观点,与亚讯车网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容(包括图片版权等问题)未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。本站不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。
买车、卖车就上亚讯车网 www.yescar.cn
汽车团购 tg.yescar.cn,省心、省力、省钱!团购电话:400-6808097
关键词:车主,情况,更换,事件,需要