急买车只为贺妹妹新婚，淘车天津门店不让客户留“遗憾”

今年五一黄金周，大家都在竞相出游，来自河北的李先生却急着赶去淘车二手车天津门店。原来，李先生的妹妹马上就要结婚，他想买一辆车作为新婚礼物。这个“神秘计划”在淘车高效和贴心的服务之下顺利完成，一场“特殊”的交车仪式更为这份沉甸甸的礼物备添温情。

老粉提需求，淘车下架热门视频“空位”以待

淘车二手车天津店的抖音直播做得风生水起，已积攒了一波稳定的“粉丝”。五一时，天津店抖音官方账号刚发布了一条二手车视频，就收到了老粉李先生要去门店预约看车的私信。原来，他正在为妹妹挑选新婚礼物：“车型耐看，也没什么剐蹭，内饰很新，还是自动挡，我妹妹肯定喜欢！”

从李先生家到门店得一百多公里，且正值五一黄金周，路上甚是拥堵。“现在出发到门店肯定很晚了”，但为了能够拿下这份神秘“礼物”，李先生还是准备立马驱车前往，并和门店同步了预估的到达时间。

淘车二手车天津门店

天色已不早，店长王瀚林也打开手机看了下路况：拥堵越来越长。考虑到夜间开车不安全，而且客户到天津后可能还要找宾馆过夜，出行成本又得增加，王店长便打通了李先生的电话：“您多晚来都可以，我们可以等。但是五一路况不好，建议您还是明天起个早过来，这样顺利的话，当天就能提车回家。”

王店长能如此设身处地地为他着想，李先生很是感动。但一眼相中的车，他还是担心被人捷足先登。“那车还在吧，不会提前卖出去吧？”其实，视频发出后，的确有不少客户私信想要来看车，甚至还有人急着要打定金。但了解到李先生购车背后的故事，王店长决定先等等，并让同事将发布的视频下架，以防有更多的人加入竞争。

对于门店而言，这着实冒了些风险，“如果李先生看车后变卦决定不买了，其他的意向客户也被我们婉拒了，这样可落得个两头空，会耽搁车的周转率。” 但王店长还是给李先生打了“保票”，“没事，您明天来，车子给您留着。”

贴心置办，营造特殊的交车仪式

隔天一早，李先生带着一大家子如约赶到了门店。淘车销售顾问热情地接待，并详细介绍了车况：底盘良好，外观周正，无碰撞事故，发动机工作正常，手续齐全。一系列的讲解加上淘车的专业检测报告，李先生对车子竖起了大拇指。

“这车和视频中的一模一样，甚至有些地方还超出了我的预期。”经过试驾，李先生很快确定了购买意向。考虑到李先生的经济状况以及购车的用途，王店长还给出了暖心优惠：“您这边是送给妹妹做婚车的，我们报个优惠价88888元，数字很吉利，也是我们淘车送给一对新人的祝福。”

交车仪式现场

签完合同、办好交接手续后，王店长和店里的小伙伴们还布置了一场“特殊”的交车仪式，在礼炮和红花中，大家体验到了别样的仪式感，全家人开心又感动。

一场购车奔赴，一份情感寄托，李先生的惊喜计划在淘车的帮助下，顺利完成。能帮助客户圆梦，这或许，便是淘车和全体淘车人的价值所在。二手车交易，从来就不该是一个简单的销售行为，在业绩的背后，淘车更用自己的真诚服务和“放心二手车”的品质，为更多人创造着生活的美好瞬间。

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