8月10日,福特电马官方微信公众号/微博发布消息称,该公众号即将关停,粉丝迁移至长安福特公众号。
8月1日,长安福特已经正式接手福特电马在中国市场的运营业务。同时,长安福特还公布了业务转换后的第一项重要举措,为现有所有福特电马车主全面升级高通第三代骁龙座舱平台(“8155”芯片)。
在接手福特电马运营业务后,福特电马车主能享受到长安福特经销商网络和售后服务体系,具体包括:为现有福特电马车主免费升级高通第三代骁龙座舱平台(“8155”芯片)的承诺。芯片升级后,车机运行速度将实现翻倍,车主会得到更智能、更流畅的用车体验;长安福特首批授权近300家经销商销售福特电马,将有效覆盖全国70个新能源重点城市的核心市场,服务网点数量比原来扩充了近三倍,让福特电马车主可以根据自身情况就近选择方便的经销商获得服务。
福特电马车主原有的服务包、道路救援、保修等相关权益将保持不变。同时,长安福特还为福特电马车主提供符合长安福特标准的四心服务,以此次芯片升级为例,福特电马用户可以享受到本地车主免费上门取送车,异地车主上门服务,充电+洗车一系列完整的服务体验,足不出户完成换芯升级。同时在售后维修方面,长安福特也将为福特电马用户提供正品零件和认证技师、24小时热线、365天道路救援,足不出户完成爱车维修保养等服务。
2023年7月,长安福特销售20620辆新车,电马加入长安福特阵营后,加速了长安福特在新能源方面的发展。
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