随着国内汽车市场的快速发展,二手车交易量逐年增长。其中 2023 年 1-8 月,国内二手车交易量达到了1190万辆;同时,二手车市场的业态也在不断丰富,从传统的线下交易市场到线上互联网二手车平台,消费者购买二手车的方式及意愿日益便捷清晰。
年底将至,“双十一”、“双十二”等电商节日接踵而来,二手车商进入年末冲刺阶段。如何在全民狂欢的购物节日中,借助线上平台庞大的用户群体优势及用户喜好的精准意愿,在公域和私域流量中实现双向加持,提高转化率及销量,成为车商们重点关注的问题。
以去年为例,在“金九银十”环比下降的情况下,部分二手车商通过积极参加汽车之家举办的二手车促销活动,在11月份表现突出,面对大环境市场经济整体下降的情形,仍然保持着环比增长98%的客户线索量,为2023年探寻突破提供借鉴。
专家分析,“双十一”购物节推出的促销活动对年底冲量有比较好的促进作用,必然会对销量带来一定的提振效果。据了解,自2010年开始,汽车之家就开始举办相应的“双十一”活动。官方数据显示,2022年,平台有50%的商户参与二手车“双十一”活动,其中85%的车企在11月份活动期间得到了超出预期的线索量回报,销量状况生机勃勃。
官方资料显示,2023年汽车之家二手车活动持续升级,“双十一”和“双十二”活动进行融合,拉长整个周期,以双域流量为基础,借助福利、体验等,为传统二手车商户提供支持。
在流量方面,将公域与私域结合,通过汽车之家用户群体优势与多种渠道宣传推广,吸引潜在消费者,获得服务保障;同时将用户浏览喜好和购车意愿实现智能推荐,帮助车商精准触达目标客户,提高粘性和转化率。
活动期间,消费者在平台完成活动,会得到平台提供的1000元现金返现,最高累计可达千万元。参与到店打卡活动,进行线上抽奖,可获得最高20000元现金奖励;商户参与直降清库存活动,消费者也可享最高万元优惠,为商户带来更多销售机会;通过平台产品,二手车经销商还可为消费者提供视频讲解和咨询,方便其快速完成购车决策,线上预约试驾、购车咨询等功能,实现公域私域、融合及用户和商户的串联,达成销量提升的目的。
此外,汽车之家将邀请用户和商户分享真实成交瞬间,让消费者直观感受购车、交车氛围。通过真实的口碑分享,提高潜在消费者的信任度和购买意愿。商户也可通过真实成交案例展示专业服务水平,提升品牌形象和市场竞争力。
中国汽车工业协会预计,随着促汽车消费、稳行业增长政策持续落地,效应也将不断显现,有助于汽车行业实现全年稳增长目标。综上所述不难看出,汽车之家二手车等平台,借助活动打造高线索增量模式,让二手车商户乘上了消费者全民狂欢的顺风车,为其适应市场的变化提供了多个方面突破口。
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