鸿蒙智行蛇年春节暖心护航，安心行服务活动获用户点赞！

随着春节的钟声渐行渐近，全国上下洋溢着浓厚的节日氛围。在这个中国人最为重视的传统节日里，归家的心情如同潮水般汹涌澎湃。为了确保每一位车主的春节归家之旅平安顺畅，鸿蒙智行在1月17日至2月16日这长达一个月的时间里，精心策划并推出了“春节安心行”系列活动，以专业、主动、有温度、超预期的服务，为全国车主送去了温暖与关怀，赢得了用户的一致好评。

春节不打烊，鸿蒙智行伴您安心归家

春节，是万家团圆的时刻，也是服务行业最为忙碌的时段之一。然而，鸿蒙智行却选择在这个特殊的时期，坚守岗位，为用户提供不间断的服务保障。在活动期间，鸿蒙智行特别推出了四大贴心服务，旨在让每一位车主的春节旅途都充满安心与温暖。

打卡充电网络赢积分，是鸿蒙智行为回馈广大车主而推出的一项特别活动。自1月17日起至2月16日，车主们只需使用鸿蒙智行网络充电，并上传支付证明、完成充电评价，即可获得500积分奖励。这一举措不仅让车主们享受到了便捷的充电服务，还通过积分奖励的方式，增加了用户粘性和品牌忠诚度。许多车主纷纷表示，鸿蒙智行的这一活动既实用又贴心，让他们感受到了品牌的关怀与温暖。

春节出行保障，则是鸿蒙智行为确保用户春节出行安全而推出的一项重要服务。在1月22日至2月5日期间，鸿蒙智行为用户车辆提供节前出行安全检测，帮助用户及时发现并解决车辆可能存在的问题。同时，鸿蒙智行还提供24小时全场景免费道路救援、管家值守服务、补能无忧、返程无忧等全方位服务保障。这种全天候、全方位的服务，不仅体现了鸿蒙智行的专业性，更彰显了其对用户体验的深切关注。许多车主在享受了这一服务后，都纷纷表示对鸿蒙智行的服务态度和专业能力表示赞赏。

春节不打烊，用户中心守护您的爱车

春节假期，许多服务行业都选择停业休息，但鸿蒙智行用户中心却坚持“春节不打烊”。在1月28日至2月5日期间，超过340家用户中心服务业务正常开展，为车主提供基本维保和简单维修服务。如果当天无法维修完工，鸿蒙智行还将为车主提供免费代步车服务。这一举措意味着，即使在春节期间，车主们也能享受到鸿蒙智行提供的不间断服务保障。

车主李先生在接受采访时表示：“我在春节期间遇到了车辆故障，原本以为要等到节后才能处理。但没想到鸿蒙智行的用户中心竟然在春节期间也正常营业，还为我提供了免费代步车服务。这让我非常感动，也让我对鸿蒙智行的服务更加信任。”

春节补给站，让旅途更加温馨舒适

在春节假期的尾声，尤其是2月2日至4日的返程高峰期，鸿蒙智行还在部分高速服务区&热门景区设立了“春节补给站”。在这里，车主们不仅可以享受到免费的胎压检测服务，还能根据实际情况获得专业的调整建议。长时间的驾驶往往会让人感到饥饿或不适，鸿蒙智行考虑到了这一点，特意准备了零食、饮料等免费供车主享用。同时，还为易晕车的乘客准备了晕车贴，以及消毒湿巾等医用应急包，以便应对旅途中的突发小状况。

车主王女士在体验了鸿蒙智行的春节补给站后表示：“这个补给站真的太贴心了！不仅有免费的零食和饮料，还有晕车帖和消毒湿巾等应急用品。这让我在返程的旅途中感到更加安心和舒适。”

鸿蒙智行：以用户为中心，传递温暖与幸福

春节期间，鸿蒙智行不仅通过“春节安心行”系列活动为用户提供了贴心周到的服务，还通过一系列创新举措展现了品牌的实力与关怀。从北方的严寒到南方的温暖，无论车主们身处何地，鸿蒙智行都致力于为他们提供最优质的服务。

鸿蒙智行深知，每一位车主的背后都有一个期盼团圆、温馨的家庭。因此，在这个万家团圆的时刻，鸿蒙智行选择坚守岗位，以专业、主动、有温度、超预期的服务守护每一位车主的平安与幸福。这种以用户为中心的服务理念不仅赢得了用户的口碑和赞誉，也进一步巩固了鸿蒙智行在用户心中的地位。

展望未来，鸿蒙智行将继续秉承“用户至上”的服务理念，不断创新和优化服务流程和内容，为广大车主提供更加便捷、高效、贴心的服务体验。同时，鸿蒙智行也将持续关注用户需求和市场变化，努力为用户创造更多价值，让每一位车主都能感受到鸿蒙智行的温暖与关怀。

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