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东风南方英菲尼迪开业媒体采访实录

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6月26日,英菲尼迪旗下的第59家特许经销店--深圳东风南方英菲尼迪璀璨开业,开业仪式之后,英菲尼迪中国事业总部南大区总监付焘先生与深圳东风南方英菲尼迪总经理陈牧歌先生接受了媒体采访,以下是编辑此次整理的采访实录: 付焘先生和陈牧歌先生接受媒体采访 记者:东风南方集团基于什么样的原因选择英菲尼迪品牌? 陈牧歌先生:随着中国豪华车市场的发展和客户的逐渐成熟,越来越多的客户倾向于选择有个性、不同于常规的品牌。在这一点,英菲尼迪很好的满足了这些客户的需求。除了品牌本身的豪华性、独特性,以及产品的优雅设计和优异的驾控感,英菲尼迪更以鲜明“挑战者”的形象立足于中国市场。 从品牌角度,英菲尼迪进入中国的五年来,取得的成绩有目共睹,伴随着全系车型的登陆,包括专为中国消费者

  6月26日,英菲尼迪旗下的第59家特许经销店--深圳东风南方英菲尼迪璀璨开业,开业仪式之后,英菲尼迪中国事业总部南大区总监付焘先生与深圳东风南方英菲尼迪总经理陈牧歌先生接受了媒体采访,以下是编辑此次整理的采访实录:

  付焘先生和陈牧歌先生接受媒体采访

  记者:东风南方集团基于什么样的原因选择英菲尼迪品牌?

  陈牧歌先生:随着中国豪华车市场的发展和客户的逐渐成熟,越来越多的客户倾向于选择有个性、不同于常规的品牌。在这一点,英菲尼迪很好的满足了这些客户的需求。除了品牌本身的豪华性、独特性,以及产品的优雅设计和优异的驾控感,英菲尼迪更以鲜明“挑战者”的形象立足于中国市场。

  从品牌角度,英菲尼迪进入中国的五年来,取得的成绩有目共睹,伴随着全系车型的登陆,包括专为中国消费者打造的全新英菲尼迪M长轴距版车型,英菲尼迪已经受到越来越多中国消费者的关注与青睐,尤其是华南地区。以“挑战者”身份打开豪华车市场新格局的英菲尼迪,有这样的能力和实力在中国南部地区尤其是深圳市场翻开新的一页。

  最后我相信在英菲尼迪中国事业总部及东风南方集团的带领下,东风南方英菲尼迪将会在深圳乃至华南地区豪华车市场占据重要地位。

  陈牧歌先生答 媒体问

  记者:东风南方集团为什么在这个时候选择携手英菲尼迪品牌?

  陈牧歌先生:选择在这个时间携手英菲尼迪,应该是双方都认为的最好时机。首先是深圳作为最具活力和创新精神的城市之一,与英菲尼迪的品牌定位高度相吻合,拥有深厚的豪华车消费基础;其次,6月份的深港澳国际车展,为英菲尼迪品牌提供了绝佳的展示平台;第三,具有最先进安全屏障、轴距达3050CM的全新M长轴距版刚刚上市,这样具有竞争力的新品上市无疑将成为高端车市场一个最大的亮点。

  记者:东风南方经营英菲尼迪有什么特色和优势吗?

  陈牧歌先生:作为英菲尼迪中国事业总部严格甄选授权的特许经销商,深圳东风南方完美秉承了品牌“致情致盛,完美体验”的客户服务理念,除拥有奢华舒适的销售环境、彰显时尚艺韵的设计风格,舒适尊雅的服务也是我们的一大特色。

  深圳是中国最具活力和创新精神的城市之一。在这里,活跃着众多社会精英和创业新贵,相信能很好的吸引豪华车消费者。

  除与英菲尼迪全球统一服务标准看齐外,东风南方英菲尼迪在人性化细微服务方面,设计了许多增值服务项目,如:儿童专属礼品、为女士们在空调室内准备的披肩,特别提出全国独创的回厂预约保养,享免费送达车服务!

  当然最重要的是我们有坚实的基础作为后盾。东风南方英菲尼迪将配备一支优秀的团队,所有管理层人员以及技术人员均由东方南方其他店中精心筛选的拨尖人才组成。

  付焘先生答 媒体问

  记者:您预计在南区将会开多少家英菲尼迪特许经销店呢?随着英菲尼迪越来越多的产品上市,您觉得英菲尼迪的销量会是怎样得增长?

  付焘先生:从我们在南区整个网络的布局和目前的发展速度来看,预计到今年年底的时候会接近20家店。第二个关于增长的问题,首先我想强调的是,英菲尼迪我们放在中国首位的不是销量的增长,而是品牌的打造,所以我们把品牌理念“致情致胜”放在首位;而销量,我们认为是水到渠成的事情,只要我们的服务到位,又有这么多满足消费者喜爱的产品推出,相信英菲尼迪一定会有更好的市场表现。

  记者:英菲尼迪在北美市场销量是与雷克萨斯、奥迪、宝马、奔驰不相上下的,进入中国以来会有怎样的策略应对这些竞争对手?另外,我们自己定义的竞争对手又是哪些呢?

  付焘先生:英菲尼迪在北美有很好的市场表现,我们也会加快英菲尼迪在中国的发展速度。英菲尼迪在中国相对于其他的豪华品牌来讲,我们是一个相对后来的品牌,因为我们是在07年的时候才在中国进行市场的开拓,这是我们目前面临的一个基本状况。我们认为后来者有后发优势,所以我们会把品牌和服务作为最重要的立足点。我们知道,英菲尼迪的产品对中国的重视越来越高,新上市的全新M长轴距就是专门为中国市场打造的,而且是在一个非常快的时间之内从提出到实现。这也可以看出英菲尼迪对中国市场的重视程度。中国市场是兵家必争之地,现在很多大的量比较高的豪华品牌的中国销量占据了第一的成绩。我们还是那句话,现阶段,我们不是把量当做第一要务,因为我们不是同质化的竞争,无论从产品的设计、定位和性能,它都有其独到之处,我们的差异化能更好的满足豪华车消费的年轻化群体,这是我们竞争的一个很重要的举措。另外就是在服务上和品牌上,这是我们三个基本立足点。

  记者:英菲尼迪国产之后,对英菲尼迪有什么样的变化?优势体现在哪些方面?

  付焘先生:国产的项目已经确定,但还有很多重要的信息还有待进一步明确。国产化以后意味着英菲尼迪对中国的反应速度会更快,我们可以提供更多满足消费者口味、价格方面更有竞争力的产品和服务来适应中国高速发展的市场。

  记者:东风南方是三个品牌一起经营的,那么在接下来针对产品的差异化有一些什么样的举措?

  陈牧歌先生:现在的汽车市场竞争是十分激烈的,从产品硬件上来看,同级别车之间的差异化越来越小,英菲尼迪想在深圳市场有所作为,我们还是要在服务上制造一些差异化和亮点。东风南方即将成立英菲尼迪车主高尔夫俱乐部,包括东风南方集团为客户打造的大范围的增值服务,比如我们的展厅环境、人员的比例,在此次开业之前,我们专门邀请了“全日空学院”进行了一个高等级的培训,我们希望从细节上让客户感觉到,我们的服务比其他的品牌更加优良,更加舒适和温馨。差异化无非是从点点滴滴做起。

  南区是日系品牌传统的优势市场,对于英菲尼迪来讲,我们对南区也有很大的“野心”。深圳是南区市场最重要的、市场容量最大的区域性市场,随着这样一个战略合作伙伴的加入,从南区层面,我们也会在深圳市场和我们这个战略伙伴有特殊的合作和支持。希望我们在短时间内能在品牌知名度和市场占有率上有一个比较快速的提升。

  记者:下半年宝马新3系和奔驰新C级都有加长版推出,英菲尼迪M系的优势在哪里?

  付焘先生:首先重申一点,M系的竞争对手是奥迪A6、宝马5系和奔驰的E级车。英菲尼迪M系的制胜武器还是基于英菲尼迪这个品牌,因为它是我们家族的一员,它设计非常优雅、动力强劲澎湃,此外,M系身上有我们英菲尼迪最核心的装备,这是很多竞争对手所不能比拟的,所以我对M系充满信心。

  记者:对下半年英菲尼迪有怎样的期待?大约销售量是多少?

  陈牧歌先生:东风南方英菲尼迪刚刚成立,团队是我们从1000多名员工里精心选拔出来的。从6月份试营业的成绩我们看到了东风南方英菲尼迪的未来市场表现,6月份在深圳国际车展上我们销售出了将近40台车,按照这个水平推断下去,今年销量应该在450-500台。在未来规划上,东风南方英菲尼迪在销量上将分3步走:第一步,在深圳市场做强做大,一个标志就是年销量能突破1000台;第二个就是确立英菲尼迪南大区第一的地位;第三步就是在整个中国实现销量冠军,我们计划在2015年之前完成这三步。

  记者:好的,谢谢两位接受我们的专访。

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