奇瑞率先推出7.21北京地区专属服务政策

“7.21”北京遭遇历史性强暴雨，为了减少奇瑞车主的损失，奇瑞汽车制定了专属的“和你一起雨过天晴”涉水用户关爱行动：针对所有奇瑞涉水客户，遇到发动机进水损坏维修，奇瑞将提供最高2000元的维修补贴；根据进站客户车辆具体情况，奇瑞将给予电器系统、发动机系统等免费检测；由各奇瑞销售服务商针对涉水车辆的维修、清洗、晾干工时给予8折优惠；针对可以通过保险进行理赔的客户车辆，奇瑞可提供全程协办跟踪服务；针对因暴雨期间涉水导致的救援，奇瑞销售服务商实施全城免费外出救援。 奇瑞销售总公司总经理郑兆瑞告诉笔者，此次，奇瑞出台针对北京雨灾的“和你一起雨过天晴”关爱行动，具备三个层次的含义。第一、代表奇瑞现在所秉承的服务关爱理念已从车延续到人，从汽车服务升级到生命安全，凸显“奇瑞服务用心为你”的服务

　　“7.21”北京遭遇历史性强暴雨，为了减少奇瑞车主的损失，奇瑞汽车制定了专属的“和你一起雨过天晴”涉水用户关爱行动：针对所有奇瑞涉水客户，遇到发动机进水损坏维修，奇瑞将提供最高2000元的维修补贴；根据进站客户车辆具体情况，奇瑞将给予电器系统、发动机系统等免费检测；由各奇瑞销售服务商针对涉水车辆的维修、清洗、晾干工时给予8折优惠；针对可以通过保险进行理赔的客户车辆，奇瑞可提供全程协办跟踪服务；针对因暴雨期间涉水导致的救援，奇瑞销售服务商实施全城免费外出救援。

　　奇瑞销售总公司总经理郑兆瑞告诉笔者，此次，奇瑞出台针对北京雨灾的“和你一起雨过天晴”关爱行动，具备三个层次的含义。第一、代表奇瑞现在所秉承的服务关爱理念已从车延续到人，从汽车服务升级到生命安全，凸显“奇瑞服务用心为你”的服务宗旨；第二、通过专属性的服务政策的出台，展示一个企业完善的服务管理体系和灵活的服务应变能力；而第三就是向社会大众展示一个企业公民应尽的义务。

　　在灾害发生后第一时间，奇瑞汽车就委派北京4S店在第一时间采取行动，组织北京全体救援车辆、工作车辆以及员工车辆共计200余台参加社会救援活动。在不到一天的时间内，共成功救援被困车辆达近千余辆，其中包括众多非奇瑞车型，令被救援车主们感动不已。

　　郑兆瑞表示，在灾难面前，奇瑞汽车不仅要做到积极伸出援手给予救援，还要要考虑到如何在灾后让广大车主感受到企业的关爱与温暖，同时，以真诚的态度和实际的行动，让社会看到了自主品牌汽车应有的责任和精神！

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