有关调查机构最近对3000名汽车消费者进行问卷调查,结果显示,当前消费者购买轿车出现了十二种新的倾向:
一、购车者以青壮年为主,男性占93%。
二、消费者购车欲望强烈,46.3%的消费者明确表示将在2003年至2004年的更换轿车。
三、对质量及服务关注度高。36.7%的人把质量放在第一位;32.4%的人把价格放在第一位;关注性能、服务的人数比例依次是14.8%、10.5%。
四、关于购买轿车的信息来源,调查结果是:23.5%消费者是广播,其余依次为杂志20%、报纸17.7%、电视17·3%、网络11.5%、户外广告4.3%、亲友2.7%,促销活动1%,其他1.8%。
五、关于单位购车和私人购车的比例,“私人购买”是轿车消费的主要来源,占80%。
六、关于购车地点的选择。“汽车交易市场”排在第一位,“品牌专卖店”排在第二位,另外“汽车生产厂家的销售公司”和“汽车贸易公司”也是轿车购置的主要地点。
七、对于购买轿车心理价位,超过五成的消费者愿意接受价格在3万元以上、10万元以下的轿车,其中30%的消费者愿意接受5万元以上、8万元以下的轿车。
八、对于颜色,51.5%的消费者喜欢黑色车身的轿车,其余依次为白、红、灰、黄、蓝等颜色。
九、消费者喜欢轿车的款式是:(一)样式;60.6%喜欢三厢轿车,39.4%喜欢两厢轿车;(二)车形:33%喜欢滴水形,23.3%喜欢甲虫形,20.8%喜欢鱼形,楔形比例为16.5%;(三)宽度:喜欢宽的比例为78.1%;(四)长短:喜欢长的比例为61.8%;(五)自重:喜欢重的比例为62.9%。
十、对于轿车初次故障里数,19.6%的消费者表示可接受的轿车初次故障里数在1万公里以上、3万公里以下。
十一、对于轿车功能的完善方向,除行驶功能外,消费者明确表示还经常使用的功能有转向助力、电动窗、音响、ABS防抱死制动、空调、可调整方向盘、中央控制门锁,其中对转向助力、电动窗等功能的使用要求较高。
十二、油耗低、维修费低、零配件价格低的轿车较受消费者欢迎。此次定向随机抽样调查是通过现场调查、网上调查、杂志调查等各种方式进行的,调查对象为轿车使用者。调查获得有效样本3000余个,涉及进口品牌样本量占20%,国产品牌样本占80%。 |