新春,车市上又出现了不少新的行情,但从人气上说,特别是那些一直备受女性用户喜爱的家庭用车,依旧是大家关注的热点。在三八妇女节到来之际,我们针对网上部分女性朋友热点咨询问题:福美来这款车好不好?现在购买是否合适?对年前已购买福美来的女车主及车届业内人士做了一些市场调查,内容包括:
1.当初选购福美来这款车的理由?
2.以后是否还会买此车?是否会推荐朋友购买此车?
3.购买福美来轿车的客户实际满意度指数?
调查结果显示:
1、价位优势: 10万至15万之间这个价位的车档次不低,且其中绝大多数新品是近二三年国内实力派生产厂商推出的热门车型,车型品种繁多,家庭可选空间大。经过近二年激烈的市场竞争,新品已多次大幅度降价及增配置,目前这些新品不论价格还是价值都已趋向合理。即使贬值也贬的有限。其中福美来上市两年多来,产品谱系已经发展到包括1.6L/1.8L两个排量、手/自动挡、横跨11-17万价格区间共计五款主力车型。目前的这种产品格局首先从价格上确立了自身的优势。
2、实力代表:中级车“新三样”的主力军。去年福美来、凯越、伊兰特这三款中级车取代以捷达为首的"老三样",成为中级家轿中的“新三样”。今年一开年,"新三样"之一的福美来销售情况十分火热。据深圳经销商通利华反应:像福美来入门级的新悦级,指导价格为11.36万,再加上春节期间已推出的多项优惠措施,中级轿车只买经济型车的价格,这对于普通私家车消费倾向是个极大的触动,春节前该款车几乎卖断货。
3、外观大方,内饰精致。女性购车时对外观和颜色的重视程度远高于男性。外形时尚、靓丽、具有流线型的车最能符合女士爱美的心理;而且家庭购车决策中,女性影响力已超过40%。很多女性喜欢福美来的深内饰,感觉很大气。且内饰做工精细。
4、强劲的心脏是好车的唯一标志。福美来采用的是日本原装进口马自达的发动机和变速箱,作为汽车的心脏,发动机的差异形成了汽车性能最主要的差异。福美来手动挡产品系列全部采用原装进口马自达ZM1.6顶置双凸轮轴、直列四缸、16气阀发动机,五挡手动变速器,最大功率为96.2/5000 ps/rpm,最大扭距为140.2/4000 nm/rpm。这样好的发动机与匹配的发动机自然是高效省油稳定性强。据了解,在日常油耗测试的环节,福美来手动挡车型的最低油耗为5.97L,平均百公里油耗为6.72L。
5、产品客户满意度高。去年,福美来的销量达到5.3万,而全国的累计用户已经突破15万,其中六成新车主通过老车主推荐选择福美来。在2004年中国质量协会、全国用户委员会公布的年度轿车满意度评测报告中显示,福美来在感知产品质量、品牌价值等指标上均较同类产品最高。海马用户对品牌忠诚度的测评指标更达到了68.4,这是所有调研厂家中顾客忠诚度最高的,在与此相对应的用户抱怨率指标上,海马车主的抱怨率是最低的,仅为14.9%,而用户抱怨率最高的企业则已经达到47.2%。而深圳地区,去来福美来的销量达到3000多辆,海马已经拥有了一批稳定的客户群体。调查中发现:福美来车主的满意度指数颇高,认为此车确实适合女性及家庭用。 |