中汽南方福特简介
南方福特位于深圳南山月亮湾大道的嘉进隆汽车交易广场内(深圳南头火车西站北侧),多个汽车品牌的专业市场,交通十分便利,整个“4S”专业店占地约8000平米,遵照福特全球统一形象高标准建设。
【亚讯车网 www.yescar.cn】深圳南方福特是长安福特厂家直接授权的“4S”专业店,隶属于深圳汽车行业唯一入选“最具影响力的深圳知名品牌”的集团公司——中汽南方集团下属全资子公司(深圳最大的汽车营销集团),是严格按照福特全球品牌经销商的最高标准建设,南方福特是集“汽车销售、维修服务、零配件供应、信息反馈”为一体的专业“4S”店,坚持追求顾客满意度,提高专业的优质服务。
南方福特位于深圳南山月亮湾大道的嘉进隆汽车交易广场内(深圳南头火车西站北侧),多个汽车品牌的专业市场,交通十分便利,整个“4S”专业店占地约8000平米,遵照福特全球统一形象高标准建设。其中维修车间就达近5000平米,配备先进齐全的专业维修检测设备,从机电、钣金、烤漆到汽车美容,各工种维修技师都具有丰富的汽车维修养护的实践经验,并均得福特全球专业培训,取得上岗资格证书。整洁明亮的维修车间、高标准规范的维修保养作业流程,从而确保了南方福特高技术水平的维修与服务。
立足于南山,服务于深圳。通过两三年的经营,南方福特VIP会员车主已达7000多位,南方福特将充分利用该庞大的资源优势、区域优势、人才优势,以福特VIP车主会员为资源平台,继续谋求与南山各知名会所、公众场所、知名消费场所等进行交流与深度合作,力争在南山区为广大福特车主和深度合作伙伴进行资源共享,力争为合作伙伴、福特VIP车主和南方福特公司达到“三赢”的资源环境和和谐消费创造有利条件。
南方福特荣誉:
·中汽南方福特获2007年度客户综合满意度全国第二名
·中汽南方福特获2007年度诚信经营企业称号
·2007年度深圳汽车行业金牌经销商
·中汽南方福特获深圳汽车行业最佳服务奖
·中汽南方福特被长安福特厂家评为最具发展潜力经销商
·中汽南方福特2006年第二季度被长安福特评为全国客户满意度第一名
·福特金融(福特信贷)服务满意度调查全国第一名 ·2006年度林肯领航员全国销量第一名
·用最短时间通过福特亚太地区QC(QualityCare)认证,为长安福特马自达系统作出表率
·福特亚太地区QC认证小组的领导柯瑞斯讲:深圳南方福特将会成为福特亚太地区最高级别服务项目的样板店
·长安福特马自达系统技能大赛多次获奖
·2006年度深圳汽车行业金牌经销商等
南方福特企业文化:
经营宗旨:
“以人为本,不断改善,注重细节,言出必行,用贴心的管家式服务使客户从满足到感动到自豪。”
企业目标:
以顾客为中心,建立一流的企业,创造一流的效益,培养一流的员工,推行一流的服务,实现本地区同行业顾客满意度第一。公司立足福特品质及技术,努力服务社会,使企业、员工、顾客和谐统一。
倡导“享受工作”新概念:
享受给客户提供优质服务时的满足感;享受为客户解决问题后的成就感。
管理理念:
在专业化、标准化、流程化基础上实行人性化管理,使每位员工自我管理,自我约束,从而达到“无为而治”。公司是军队、是学校、是家庭,公司营造和谐的工作氛围并充分尊重每一个人的尊严和权利。每个成员都尊重他人、爱护集体、沟通协作、公平竞争,每个成员潜能都能得到激发并充分发挥自觉性与创造性,充满激情地为了实现共同的目标而努力工作,实现自我价值。
服务理念:
——员工的一言一行代表南方福特、代表福特品牌。关注细节、享受工作。
员工的一言一行代表南方福特是指哪怕只是“您好”这样简单的问候语,也是一种服务,就代表着南方福特。
关注细节这一理念认为:客户的大不满是小不满累积而成的,小不满是服务不细致造成的。
享受工作是指每个员工充分享受给客户提供优质服务后赢得客户认可和赞许时的满足感;充分享受为客户解决问题后的成就感。
价值观:
提供服务产生价值,提供更多的服务产生更多的价值,提供优质的服务产生优质的价值。
公司立足福特品质及技术,努力服务社会,并致力于健康文化及环境保护建设,使企业、员工、顾客和谐统一。
南方福特的特色服务:
深圳市中汽南方投资有限公司凭借其几年来在深圳汽车业界稳健务实的经营作风,良好的经营业绩,得到了社会各界的广泛认同。并且成为大陆地区第一家被国外汽车集团(瑞典VOLVO)直接授权的地区级分销商,这与公司始终注重构筑高品质的营销网络和售后服务平台密不可分。因此自南方福特成立伊始,便按照福特亚太地区最高要求和标准,不断为售后配套服务体系进行投入,使深圳的福特汽车消费者最值得信赖的伙伴。
1、保险理赔一站式服务:
南方福特凭借其卓越的维修技术、先进的检测维修设备,公开透明的服务标准和价格,得到行业和广大消费者的高度评价。目前我司已经与中国人民保险公司、平安保险公司两大主流保险公司达成一揽子协议,绿色服务通道已经初见雏形。今后凡在南方福特购买车辆保险的顾客,均可得到高效、优质、便捷的理赔维修服务。
2、全面实施预约制服务:
为了减少顾客在场等待时间,我司一直以来都在坚持对预约来厂的顾客提供维修检测快速通道,在第一时间完成配件准备、人员到位、工位协调安排等,恭候顾客的光临。
3、丰富多彩的车主会员生活:
800平米的会员服务区将会全面启动。随着汽车文化的普及,人们对车的概念已经不仅仅局限于以往的代步工具,而是个人生活的延伸。为了让您的生活更加充实,我司会同广大合作单位等单位联手推出超价值的会员制服务(南方福特VIP车主爱车会),借助社会力量,彰显真我风采。为此,南方福特为会员和合作单位设立免费各种休闲娱乐设施,丰富多彩的车主活动如驾车出游、酒吧happy、南方福特车主足球队、羽毛球活动、高尔夫球活动、会员日活动;推荐会员到合作单位消费、健康、休闲娱乐等等数不胜数,属南方福特顾客将是现代化顶级服务的享受。
-超越梦想成就未来
中汽南方集团简介
深圳市中汽南方投资集团有限公司是一家集汽车营销服务、汽车电子研发与制造、海上休闲、运动产品营销的综合型集团企业,创立于1995年,总部设在深圳市。 中汽南方集团拥有全资及控股企业30多家,分布于深圳、广州、北京、天津、福建、西安、湖南等省市;营销服务网络100多家,系统员工近2000人,其中大学学历以上的占71%,海外归国人员以及外籍专家占10%。中汽南方集团以强大的综合优势和专注的营销服务理念,赢得了社会的赞誉,并得到国内外知名品牌厂家的充分认同,中汽南方全国总代理沃尔沃、捷豹、路虎进口车;深圳经销奔驰、英菲尼迪、讴歌、一汽丰田、福特、雪铁龙汽车;是英国、澳大利亚等世界顶级游艇品牌的中国总经销商。 中汽南方集团自成立以来,奉行“承担社会责任、实现社会满意,是企业存在的意义和价值之所在”的经营理念,在追求客户价值与员工利益持续提升的基础上,寻求企业效益和社会效益的增长;经过10多年的发展,中汽南方集团年营业额已达80亿元,连续多年被评为深圳市纳税百强企业,受到深圳市政府的表彰和奖励,被评为“深圳50强企业”、“广东省百强企业”、“中国500强企业”、民营领军骨干企业、2006年被广东省企业联合会授予“2005年度广东省诚信示范企业、2005年度广东省十大民营诚信企业、诚信公约会员单位”、2007年度(深圳)最佳汽车营销集团等殊荣。 中汽南方集团时刻践行“做一个优秀企业公民”的承诺,恪守“文明经营、守法经营、回报社会”的行为准则,致力于承担社会就业的责任、大力参与、支持社会光彩事业、倡导建立和谐社会新风尚、推动环保事业发展、支援贫困山区、援建希望小学、关爱弱势群体,多年来持续不断的各类捐赠达数千万元,中汽南方集团多次被授予“深圳爱心企业”的称号。 中汽南方集团的发展战略,是立足深圳特区,依托华南珠江三角洲,辐射中国经济发达的重点省市;充分利用区域优势、人才优势,继续谋求与国际、国内知名企业集团的交流与合作,力争在中国汽车营销服务业、汽车电子研发与制造业,以及游艇、休闲、运动产业领域成为主力集团企业。
中汽南方公益事业
义举颂德,花开善果;善果传承,恩泽神州
慈善高尔夫赛事活动已成功举办三届。
捐资助学慈善项目——为希望工程事业捐款已超过100万元人民币。
帮弱扶贫,回馈社会——为灾区、扶贫基金会、边远山区捐助物资近500万元人民币。
支持环保、国防等建设捐助物资达400万元人民币。
为我国的“世界之最”长城的项目建设累计捐资70万元。
企业内部开展的捐助活动已达50万元人民币。
中汽南方荣誉
2007年:
1、2007年12月7日,中汽南方集团董事长被深圳市汽车经销商商会全体会员单位选举为第二届会长;
2、被中共梅林街道工作委员会、福田区梅林街道办事处评为“2007年度社会治安综合治理工作先进单位”;
3、被深圳市企业联合会、深圳商报评为“2007年深圳百强企业”;
4、被深圳市企业评价协会评为第二届“深圳最具影响力企业”;
5、被深圳市人民政府民营领军骨干企业;
6、被南方都市报评为2007深圳生活大奖;
7、被深圳特区报、深圳商报评为“2007年度(深圳)最佳汽车营销集团”;
8、被广东省企业联合会、企业家协会评为“广东省企业100强”;
9、被深圳市企业联合会、广电集团评为“2007年度深圳企业文化建设十佳单位”。
2006年:
1、被福田区人民政府评为“2006年度纳税百强企业”;
2、被梅林街道办事处评为“06年度社会治安综合治理工作先进单位”;
3、被深圳市交通局评为“2006年深圳市交通运输安全生产先进单位”;
4、获得“A”资信等级证书;
5、被中共深圳市民营经济工作委员会评为“先进基层党组织”;
6、被特报、商报、晶报、晚报评为“2006年度深圳市汽车行业诚信企业”;
7、被深圳市企业联合会、深圳商报评为“2006年深圳百强企业”;
8、2006年6月27日深圳路美特科技有限公司获高新技术企业认定证书。
9、2006年中汽南方投资集团获广东省企业100强第59名;
10、中汽南方董事会主席被评为2006年度积级支持党建成工作企业家;
11、中汽南方党支部书记被民营工委评为2006年度优秀党务工作者;
12、中汽南方员工被民营工委评为2006年度优秀共产党员;
13、中汽南方被评为2006年度党建工作示范点单位;
14、2006年4月获第三届深圳最具爱心企业奖;
15、2006年2月荣获2005年度广东省诚信示范企业称号;
16、2006年2月获得全国汽车维修行业诚信企业称号;
17、2006年荣获广东省十大民营诚信企业称号。
2005年:
1、2006年2月荣获“2005年度全国汽车维修行业诚信企业”称号;
2、2005年12月荣获“全国汽车维修行业诚信企业”称号;
3、2005年11月荣获“2005年深圳市汽车维修技术竞赛团体第一名”;
4、2005年11月3日天津汽车工业销售南方有限公司在天津一汽第二界营销技能大赛中,以全程第一的身份夺得全国总冠军;
5、2005年10月26日投资公司荣获福田区总商会及福田辖区企业服务中心联合举办的“新大好杯”企业男子篮球邀请赛第五名;
6、2005年9月15日投资公司获深圳市诚信联盟协会评选的深圳首届AAA类进出口诚信企业荣誉称号;
7、投资公司入选由中国企业联合会和中国企业家协会评选的中国服务业企业500强(排名244位);
8、投资公司获深圳市企业百强(排名第54位);
9、华北公司获VOLVO轿车公司大中国区域优秀销售经理;
10、05年投资公司获深圳市社会福利中心“热爱公益献爱心”奖;
11、05年6月24日-06年6月23日中汽南华获“A”资信等级证书;
12、中汽南方员工被深圳市总工会评为“第二届深圳市顾客满意服务明星”称号;
13、被深圳知名品牌评价委员会评为“最具影响力的深圳知名品牌荣誉奖牌”;
14、被人民日报社新闻信息中心评为“04-05年度全国诚信单位光荣榜上榜荣誉单位”;
15、被人民日报社新闻信息中心评为“第三届《全国诚信单位光荣榜》上榜单位”;
16、深圳知名品牌评价委员会“最具影响力的深圳知名品牌荣誉证书”。
2004年:
1、被深圳市总工会评为“2004年度深圳市顾客满意服务明星合格单位”;
2、深圳市福田区人民政府2004年度深圳市福田区纳税百强企业;
3、2004年10月9日深圳市中汽南方汽车维修有限公司获“2004年度深圳市汽车维修企业技术竞赛优胜单位”第三名;
4、中汽南方汽车维修有限公司阮雪云获VOLVO亚太区服务顾问竞赛第一名;
5、南方丰田销售公司荣获深圳市汽车行业技术竞赛第一名;
6、中汽南方汽车维修有限公司荣获“深圳民营工委优秀共产党员”称号;
7、天汽南方荣获“深圳市顾客满意服务明星”称号;
8、中汽南方汽车维修有限公司荣获“深圳市顾客满意服务明星”称号;
9、被深圳市政府评为“深圳市50强民营企业”;
10、南方丰田销售公司荣获“深圳市顾客满意服务明星”称号;
11、投资公司荣获“深圳市顾客满意杰出管理者”称号;
12、华北公司荣获VOLVO亚太区技术竞赛第一名;
13、中汽南华加入深圳市诚信联盟协会;
14、投资公司成为深圳市质量协会常务理事单位;
15、投资公司成为福田区总商会(工商联)企业会员;
16、机电公司获行业技术竞赛集体优胜奖季军;
17、投资公司获深圳市福田区总商会举办的“嘉达”杯福田辖区企业羽毛球邀请赛女子团体第三名;
18、投资公司获深圳市福田区总商会举办的“嘉达”杯福田辖区企业羽毛球邀请赛最佳组织奖;
19、机电公司获“深圳市汽车维修行业诚信经营示范维修厂”荣誉称号;
20、机电公司获VOLVO全球VISTA竞赛亚太地区第一名;
21、投资公司获中共深圳市民营经济工作委员会授予的先进基层党组织奖;
22、天汽南方获“深圳市民最信赖的汽车销售商”称号;
23、投资公司获深圳市社会福利中心“热爱公益献爱心”奖;
24、01年至04年度机电公司获“重合同守信用企业”称号;
25、03年8月8日-04年8月7日中汽南华获鹏元资信评估有限公司“A”资信等级证书;
26、投资公司荣获“福田区纳税百强企业”称号;
27、投资公司获“消防安全工作先进单位”荣誉称号;
28、中汽南方汽车维修有限公司获“诚信经营示范维修厂”荣誉。
29、中国质量协会、全过用户委员会授予“汽车销售和售后服务全国用户满意服务”单位;
30、投资公司晋升深圳市百强企业(第56位);
31、投资公司获中共福田区委授予的“福田区依法治区工作先进单位”荣誉称号;
32、VOLVO机电维修二组获“广东省用户满意服务明星班组”称号;
33、投资公司获“深圳市顾客满意服务明星单位”称号;
34、机电维修三组获“深圳市顾客满意服务明星班组”称号;
35、被中共区委评为“深圳市福田区依法治区工作先进单位”。
2003年:
1、被深圳市总工会评为“深圳市顾客满意服务明星单位”;
2、投资公司成为深圳市企业联合会、企业家协会会员;
3、中汽南方汽车发展公司成为中国欧洲经济技术合作协会会员;
4、投资公司获中国民营企业500强(第128位);
5、天汽南方机电维修四组获“深圳市顾客满意服务明星班组”称号;
6、投资公司晋升深圳市50强民营企业;
7、机电公司获“第五届守法纳税大户”称号;
8、中汽南方汽车发展公司获“第五届守法纳税大户”称号;
9、投资公司获深圳市福田区人民政府授予的“深圳市百强企业”称号;
10、投资公司获深圳市福田区人民政府授予的“福田区纳税百强企业”称号;
11、2003年2月7日,全国人大常委会副委员长,前国务院副总理邹家华亲切接见中汽南方公司高层。
2002年:
1、投资公司获深圳市福田区人民政府授予的“福田区纳税百强企业”称号;
2、投资公司获深圳市福田区人民政府授予的“福田区民营企业纳税百佳”称号;
3、野马汽车贸易有限公司获深圳市福田区人民政府授予的“福田区民营企业纳税百佳”称号;
4、中汽南华获深圳市福田区人民政府授予的“福田区民营企业纳税百佳”称号;
5、投资公司获深圳市交通局举办的深圳市汽车维修企业技术竞赛团体成绩第24名;
6、中汽南方汽车维修有限公司获01-02年度VCAP(VOLVO亚太区)技术竞赛第一名;
7、深圳市福田区人民政府表彰中汽南方“支持福田环境保护事业”。
2001年:
1、投资公司获深圳市社会保险管理局和深圳市安全生产监督管理局授予的“深圳市工伤预防工作先进单位”称号。
2、中国扶贫基金会表彰中汽南方“为中国扶贫事业贡献”荣誉。
中汽南方大事记
2008年:
1、2008年3月7日,中汽南方工会活动——3.8节日舞会在中汽南方大厦举行。
2、2008年1月,中汽南方湖南分公司组织“雪灾募捐”活动。
2007年:
1、2007年12月,中汽南方集团被深圳市企业联合会、深圳商报评选为“2007年深圳百强企业”(第36名)。
2、2007年12月,中共梅林街道工作委员会、福田区梅林街道办事处推选中汽南方为“2007年度社会治安综合治理工作先进单位”。
3、2007年12月,中汽南方获《南方都市报》评选的“2007深圳生活大奖”。
4、2007年12月,中汽南方获《深圳特区报》、《深圳商报》评选的“2007年度(深圳)最佳汽车营销集团”。
5、2007年12月,中汽南方获得深圳市企业联合会、广电集团评选的“2007年度深圳企业文化建设十佳单位”。
6、2007年12月,深圳市企业评价协会评选中汽南方为“深圳最具影响力企业”。
7、2007年12月17日,中汽南方集团及分公司成立工会。
8、2007年8月,深圳市人民政府颁发“民营领军骨干企业”。
9、2007年6月,广东省企业联合会评选中汽南方为“广东省企业100强”。
10、2007年5月,深圳市福田区人民政府颁发“纳税百强企业”牌证。
11、2007年1月,广东省英德连江口镇人民政府赠予中汽南方集团“情系山区心系中华”锦旗。
2006年:
1、2006年12月,深圳市交通局评选中汽南方为“2006年深圳市交通运输安全生产先进单位”。
2、2006年12月,梅林街道办事处评选中汽南方为“06年度社会治安综合治理工作先进单位”。
3、2006年10月19日,深圳市南方英菲尼迪汽车销售服务有限公司成立。
4、2006年10月12日,清远市中汽南方国际汽车城有限公司成立。
5、2006年8月21日深圳市中汽南方投资集团有限公司成为澳大利亚RIVIERA游艇中国区域总代理。
6、2006年6月23日,深圳市中汽南方汽车服务有限公司成立。
7、2006年中汽南方投资集团获广东省企业100强第59名。
8、2006年5月15日,深圳市南方腾星汽车销售服务有限公司成立。
9、2006年3月24日,深圳市南方腾田汽车销售服务有限公司成立。2006年9月27日,举行开业典礼。
2005年:
1、2005年12月5日深圳市南方腾龙汽车销售服务有限公司成立。
2、2005年9月29日深圳市中汽南方长福汽车销售有限公司举行4S店开业典礼。
3、2005年9月22日中汽南方珠海公司PAG店开业。
4、2005年9月25日深圳市路美特科技公司通过ISO9001质量管理体系认证。
5、2005年7月26日深圳市中汽南方长福汽车销售有限公司维修厂成立。
6、2005年5月26日湖南中汽南方汽车销售服务有限公司成立。
7、2005年4月23日深圳中汽南方大厦举行落成典礼。
8、2005年4月29日福建中汽南方汽车销售服务有限公司成立。
9、2005年3月31日天津汽车工业销售深圳南方有限公司龙岗东都汽车展场成立。
10、2005年3月10日中汽南方投资集团公司珠海公司成立。
11、2005年2月18日深圳市南华置业有限公司成立。
12、2005年1月8日深圳市中汽南方汽车销售有限公司成立。
13、投资公司入选由中国企业联合会和中国企业家协会评选的中国服务业企业500强(排名244位)。
2004年:
1、2004年12月10日深圳市中汽南方长福汽车销售有限公司成立。
2、2004年10月25日天津汽车工业销售南方有限公司宝安维修厂成立。
3、2004年8月获国家商标局核准“中汽南方”“SCAS”以及中汽南方LOGO的商标证。
4、2004年7月30日东莞中汽南方汽车销售服务有限公司成立。
5、2004年7月21日广东中汽南方汽车销售服务有限公司成立。
6、2004年5月21日中汽南方天津汽车销售服务有限公司成立。
7、2004年3月21日深圳市路美特科技有限公司成立。
8、中汽南华加入深圳市诚信联盟协会。
9、中汽南方投资公司成为深圳市质量协会常务理事单位。
10、中汽南方投资公司成为福田区总商会(工商联)企业会员。
11、中汽南方投资公司晋升深圳市百强企业(第56位)。
2003年:
1、2003年7月,获得英国Jaguar(捷豹)中国地区华南、华北代理权。
2、2003年5月16日天津汽车工业销售深圳南方有限公司华南汽车展场成立。
3、2003年2月7日,全国人大常委会副委员长,前国务院副总理邹家华亲切接见中汽南方公司高层。
4、中汽南华获深圳海关关于进口车快捷审价通关(绿色通道)。
5、中汽南方汽车发展公司获深圳海关关于进口车快捷审价通关(绿色通道)。
6、中汽南方投资公司成为深圳市企业联合会、企业家协会会员。
7、中汽南方汽车发展公司成为中国欧洲经济技术合作协会会员。
8、中汽南方投资公司获中国民营企业500强(第128位)。
9、中汽南方投资公司晋升深圳市50强民营企业。
2002年:
1、2002年12月18日深圳南方丰田汽车销售服务有限公司维修厂成立。
2、2002年12月6日北京VOLVO3S中心举行落成典礼。
3、2002年11月20日天津汽车工业销售深圳南方有限公司宝安分公司成立。
4、2002年9月30日获路虎授权经销商称号。
5、2002年4月9日深圳南方丰田汽车销售服务有限公司成立。
2001年:
1、2001年12月,获得英国LandRover(路虎)中国华南地区代理权。
2、2001年11月9日中汽南方党支部成立。
3、2001年7月2日北京中汽南方华北汽车服务有限公司成立。
4、2001年4月24日深圳市思创先广告有限公司成立。
5、2001年1月19日深圳市中汽南方汽车配套服务有限公司成立。
6、2001年5月21日深圳市中汽南方投资集团有限公司成立。
7、2001年4月,获瑞典VOLVO华北及西南地区进口分销代理权。
2000年:
1、2000年11月,中汽南方客户服务中心成立。
2、2000年9月29日天津汽车工业销售深圳南方有限公司维修厂成立。
3、2000年8月14日深圳市中汽南方汽车维修有限公司成立。
4、2000年6月28日收购深圳市野马汽车贸易有限公司。
5、2000年5月,获得瑞典VOLVO轿车公司华南地区进口分销代理权。
1999年:
1、1999年9月9日北京德万隆经贸有限公司成立。
1998年:
1、1998年11月3日,深圳中汽南方VOLVO(沃尔沃)投资大厦专卖展厅开业。
1997年:
1、1997年9月15日深圳市瑞富绅汽车有限公司成立。
2、1997年9月12日深圳市德宝汽车有限公司成立。
1996年:
1、1996年11月25日深圳市中汽南方机电设备有限公司成立。
2、1996年11月18日深圳市中汽南方汽车贸易有限公司成立。
3、1996年9月5日深圳市中汽南华汽车有限公司成立。
1995年:
1、1995年11月28日天津汽车工业销售深圳南方有限公司成立。
2、1995年10月23日深圳市中汽南方汽车发展有限公司成立。
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