谈到南菱
黄:南菱是广州首家多品牌经营的集销售、服务、零配件供应、信息反馈等功能于一体的汽车城,是上海大众、丰田、三菱、克莱斯勒、北京吉普、东南、海南马自达等多家品牌的特许销售中心和维修中心。南菱在跟这些品牌的合作是否顺畅?你们是怎么提高这些品牌车辆的销量?今年还会新的品牌加入吗?
邓:合作非常顺利,属于战略联盟关系;南菱多年以来主要靠“服务”的口碑来吸引顾客并提升车辆的销量;下半年会有一些非常好的品牌加入,将为广大信赖南菱的客户提供更多的选择。
黄:南菱汽车集团在2001年成立后,以惊人的速度在成长,请问南菱下一步是否有大的动向?
邓:承蒙各厂家及消费者的厚爱,南菱获得了一定的发展,据第三方公司调查,南菱汽车集团在整车销售方面暂居广州第三位,维修服务在三菱等车型领域是第一。
尤其在广州北部和粤北地区,我们在许多方面如整车销售、保险、维修等都基本做到了第一。下一步我们的目标就是起得更早,为广大客户提供更优质的服务,这是我们的根本,也是顾客信赖我们的原因。
谈到汽车行业
问:对于其他家电行业的厂家纷纷做汽车,例如美的、奥克斯,你对这外来的现象有什么看法?
邓:我个人认为只要不是政府的钱,是厂商自己的钱,不要管他做什么,他爱做什么就做什么。他们的加入会对汽车生产和销售甚至整个行业有一个推动力,而且资本永远会走向利润最高的企业。
问:很多人认为汽车行业是一种暴利行为,您怎么看待这个说法? 邓:我觉得这个要分品牌、厂家、经销商来看,同一个品牌,有的经销商赚钱,有的经销商不赚钱,那是因为你做得不好,但有的厂家赢利了,有的厂家没有赢利,那这个就是品牌的问题。
问:现在很多车型有降价行为,作为汽车内行人你是怎么看这个现象? 邓:这个说实在,我相信存在就是合理的。降价有降价的道理,不降也有不降的道理。“合理”的意思是,今年底是整个关税又下降,进口许可证取消,所以现在是厂家“黎明前的黑暗”时期,最终有实力和被消费认同的厂家就会生存下来,消费者会选择自己所认同的汽车品牌。
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