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“回家看看-盛情一夏”,2005年广州本田夏季服务双周活动拉开序幕
盛夏脚步的临近,拉开了广州本田2005年“回家看看——盛情一夏”夏季服务双周活动的序幕。在年初“喜迎春”服务双周顺利结束后,这次活动又将为广大车主带来一个尽情享受喜悦的夏天。
广州本田每年都会开展不同主题内容的服务双周活动,邀请广大车主“ 回家看看 ”。在6月20日至7月3日的活动期间,广大用户可以驾临广州本田特约销售服务店,去体验专业而热情的服务,获得一份清爽、惬意的心情。本次“ 盛情一夏 ”夏季服务双周活动,将由资深专业技师提供现场咨询,进行空调系统、冷却系统等共30项免费检查,另有本田专用HDS(本田诊断系统)电脑诊断检查服务和30分钟快修保养服务等。同时,广州本田全国各特约销售服务店还会在服务双周活动期间,为用户提供各具特色的优惠服务。
广州本田24小时紧急救援服务活动正式启动
为了让用户无论身处何时何地都可以享受广州本田优质服务带来的喜悦,2005年,广州本田在全国特约销售服务店建立了24小时紧急救援服务体制,并于2005年6月20日正式启动。
广州本田24小时紧急救援服务将采取“就近服务”和“首问负责制”的原则,做到有求必应,让用户在第一时间,就可以得到专业和及时的服务。为了提高紧急救援服务的效率,全国广州本田特约销售服务店配置使用统一标识的广州本田紧急救援服务车辆,并配备了专业救援工具,确保对用户需求的迅速响应。同时,除了广州本田的800免费服务热线以外,广州本田全国各特约店还专门设立了24小时紧急救援电话,随时为用户提供帮助。
“服务至精,喜悦至心”!一直以来,广州本田都致力于把最好的产品和服务奉献给消费者。2005年是广州本田优质服务更加深入细致的一年,除了贯穿全年的春、夏、秋季服务双周活动以及一年一度的技能竞赛活动以外,广州本田还首先开创了全国特约销售服务店统一启动24小时紧急救援服务的活动。
“世界品质,一脉相承”,广州本田在不断推出新产品的同时,也在不断追求服务创新。广州本田积极开展用户满意度调查活动,及时了解用户的需求,不断推出更新、更及时、更优质的服务,受到了越来越多用户的好评,目前广州本田在国内已经拥有了近60万的用户。