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访马自达高层:二三年内产八款新车
出处:亚讯车网  责任编辑:coral  时间:2005-5-24 8:46:37

    ——专访一汽马自达汽车销售有限公司高层领导

    今年3月28日,一汽马自达汽车销售有限公司在长春开业,注册资金1亿元人民币,一汽轿车公司出资70%,马自达出资25%,一汽集团出资5%。公司董事长由一汽集团公司副总经理安德武担任,马自达公司执行董事尾崎清出任合资公司副董事长。合资公司总经理由马自达公司的山田宪昭担任。

    4月13日,一汽马自达汽车销售有限公司总经理山田宪昭、副总经理于洪江首次接受了国内媒体的专访。

    山田宪昭:欢迎大家。虽然我当总经理还没有多长时间,但我决定和于副总经理一起协力,为了新公司的未来共同努力,希望大家多多支持。

    于洪江:上午大家都看了我们新建的生产线,这是此次我们请大家来的目的之一。MAZDA6投放市场已经有3年,去年的销售业绩比第一年投放的时候还要好。我们自己也做了一些调查和分析,从目前反馈的数据来看,有30%以上的用户都是因马自达的口碑而购车的。也说明了Mazda6产品的性能和质量已经逐渐被用户所接受,并且正在传播。为了保证产品质量,从轿车股份公司的各个体系,从前期准备到投放市场,到新生产线的建设,在马自达公司的指导和协助下,做了非常详尽的规划,其中投入最大的一点就是新生产线的建设。今天上午,也请各位对新的生产线进行了参观。相信大家参观完我们的生产线之后,对于我们的质量口碑的形成,以及背后的根源和基础有了一定的认识和把握。

    记者:原来马自达在中国市场的知名度比较低,马自达对自己的知名度如何评价?

    马自达是一个高科技的、自动化很高的企业,而一汽轿车人工操作方面比较多一些。马自达给一汽制造体系带来了一定变化,能否谈一下您对这方面的看法?(现在的自动化和丰田不同)

    山田宪昭:Mazda6投放只有两年多一点,但正式的来说只有两年,正在迎接第三年。通过一汽集团和马自达的努力,以及通过Mazda6的产品,现在整个马自达品牌在市场上有了一定的认知度。

    您问到的第二个问题,现在马自达的自动化程度比较高一些,对一汽轿车质保部的技术支持也表现在很多面。但最基本的一点是,因为双方的自动化程度不一样,必须根据一汽轿车目前的实际情况,把马自达在这方面的经验传输过来。自动化程度要根据实际情况,不能原本照搬日本本土的自动化程度。需要结合自己的实际情况,因地制宜地加以考虑。
    
    记者:在一汽马自达合资公司中,马自达只占25%的股份,为什么会安排日方任总经理?并请山田先生谈谈自己在任期内的任务和目标是什么?

    山田宪昭:这是马自达与一汽双方达成的共识,因为新的合资公司是马自达品牌产品的销售公司。马自达公司对马自达的产品、品牌了解得更深,从这个寻求出发,双方达成一致决定由马自达方出任总经理一职。
   
    在任期间要做的事很多,首先是贯彻用户第一的理念,通过建立一些强有力的销售网络和销售系统,通过加强与直接用户接触的专卖店的关系来实现。目前最重要和最当务之急的就是做好这方面的工作。

    记者:那么现在对此方面的工作有何具体计划和措施?

    山田宪昭:用户满意度的提高。这包括两个方面:好的产品(1月17日新闻发布会说明今后两、三年内投产八个产品)和为用户提供服务(客户服务中心,24小时开展咨询并为其提供服务)。

    记者:Mazda6在销售方面,在中国市场的中长期目标有没有具体的计划?

    山田宪昭:首先从Mazda6说起,今年销售目标是5万辆。作为马自达一个整体品牌,中期目标是2010年达到产销30万辆。在产品方面是两、三年里计划投放8个新产品车型。这8个新产品车型将是与全球同步,在国内生产销售。

    记者:马自达和中方的合作方式非常独特,马自达和一汽的合作主要是在销售方面。和丰田、本田相比,您觉得这些模式有什么差异?

    山田宪昭:合作形式并不是刻意采用什么模式,都是从具体需求出发来考虑的。现在这些模式中还无法说明哪种模式好,只能说合作得怎么样。就目前来说,我们之间的合作非常愉快。福特是马自达最大的股东,马自达与福特有长期的合作关系,在很多领域都有合作。马自达在中国合作的最大特点是在销售,当然生产是和一汽集团和长安福特。

    记者:一汽丰田当时合作说法和马自达现在的一样,结果没有做到。马自达与我们的合作模式会一直延续下去吗?会不会发生改变?

    山田宪昭:对一汽和丰田公司合作的背景和变化不甚清楚,但就马自达来说已与各合作方达成一致。

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